株式会社ジェイリンク

＜ コールセンター＞ コールセンターに必要なあらゆる機能をオールインワン提供

『LUTi IP-CallCenter』は、ACD ・IVR ・通話録音・CTI といったコールセンターに必要なあらゆる機能をソフトウェアで実現させたオールインワンサーバアプリケーションです。
ASPタイプのパッケージ『LUTi IP-CallCenter Hybrid』も用意し、同じASPタイプであるSalesforceとセットでの導入が容易です。
AppExchange連携では、ポップアップ機能に加えて、通話ログの保存・集計、通話録音再生、ダッシュボードによる統計レポートなどを実現させました。


仕様

ソリューション名 LUTi IP-CallCenter
カテゴリー コールセンター
会社名 株式会社ジェイリンク
提供形態 C/S or ASP 等
LUTi IP-CallCenter： ライセンス提供
LUTi IP-CallCenter Hybrid： ASPタイプ
利用可能なEdition Enterprise Edition
Professional Edition
Group Edition
必要システム環境 別途お問い合わせ下さい。
料金体系 LUTi IP-CallCenter： 10ユーザで1,800,000円
                                 （ソフトウェアライセンスのみ）
LUTi IP-CallCenter Hybrid： 1席あたり15,000円～/月
デモンストレーション 可
トライアル 不可
お問い合わせ 株式会社ジェイリンク
営業部
〒261-7124
千葉県千葉市美浜区中瀬2-6 WBGマリブウエスト24F
TEL: 043-212-0411
Email: sales@jlink.com