モバイルプラットフォーム

アプリケーションをモバイル化

外出中でも、連絡が取れなくなる心配はありません。Salesforce Mobileがあれば、CRM、カスタムアプリケーション、AppExchangeアプリケーションを瞬時にモバイル化できます。そ のため、移 動の多い営業マンでも、取引先責任者、取引先、タスク、リード、商談、ケース、ソリューションなどの重要な情報、またその他のCRM情報に常にアクセスできます。ユーザは、タスク、電話、電 子メールを完了した直後にすぐに情報を更新できるので、経営陣は重要な顧客の最新状況をその都度把握できます。

Salesforce Mobile はデータを持ち運ぶための単なるツールではありません：

  • 完全なカスタマイズ。必要なデータだけを表示できます。
  • 新しいパスワードが不要。Salesforceのログインと同じユーザ名とパスワードを使用できます。
  • オフラインアクセス。ネットワーク接続の範囲内・外を問わず、デバイス上に保存されているデータにアクセスできます。
  • 管理の一元化。ユーザ、アプリケーション、デバイスをコンソールから一元管理できます。
  • 1つのプラットフォーム。1つのオンデマンドプラットフォームからモバイルアプリケーションとデスクトップアプリケーションを開発・実行できます。
  • セキュリティと信頼性。信頼できるForce.comインフラストラクチャを活用して、オンデマンド市場で最も優れたサービスを提供します。

使いやすさ

Salesforce は、その使いやすさからご好評をいただいています。電子メール、電話、カレンダーなどの携帯端末にもともとある機能と Salesforce Mobile を連携させることで、こ の使いやすさがさらに拡張されました。


 

瞬時に可視化

携帯端末からエンタープライズアプリケーションにアクセスできるので、外出先の社員も顧客の会社や現場から瞬時にデータを参照、更新できます。そのため、経営陣も、営業パイプライン、営業活動、カ スタマーサービスなどの重要な情報をリアルタイムに確認できます。またオフライン機能によりネットワークが使用できない場所でも情報にアクセスできます。

 

一元管理

ユーザ管理、プロファイルのカスタマイズ、モバイルアプリケーションやデバイスの管理が今までになく簡単になります。管理者は1つのコンソールから、データ、セキュリティ、ユ ーザプロファイルのカスタマイズとインテグレーションを行えます。