多様なカスタマイズや連携

業務に適したSalesforce SFA

完全に同じ企業は2つとしてありません。営業組織をとってみても、独自のプロセス、独自のビジネスモデルを持ち、他にはない商品やサービスを販売していることでしょう。Salesforce SFA とForce.com プラットフォームは、企業独自のCRMシステムを構成するツールを提供しています。

Salesforce には、独自の営業活動を管理するためのカスタマイズツールや、他の重要なビジネスシステムとも簡単に連携させるインテグレーション機能が備わっています。

 
カスタマイズ

完全に同じ企業は2つとしてありません。セールスフォース・ドットコムは、企業独自のCRMシステムを作成するツールを提供します。営業担当者は、ポイントとクリックによるカスタマイズツールを使用でき、開 発者やIT担当者は、より強固なプログラミングオプションを使用して詳細なカスタマイズ、開発、およびインテグレーションを実現できます。
カスタマイズの詳細については、プラットフォームセクションをご覧ください

 
Webサービスインテグレーション

セールスフォース・ドットコムのAppExchange APIは、信頼できるオンデマンドのインテグレーションプラットフォームを提供しシステムをデスクトップアプリケーション、ERPシステム、自 社開発のソリューションなどその他のシステムにと統合できます。
インテグレーションの詳細については、プラットフォームセクションをご覧ください