営業情報

商談成約に必要な情報

CRMは顧客についてだけでなく、商品やサービスについても管理します。Salesforceは、効率と一貫性を保つ商品一覧と価格表機能、ま た重要な営業促進資料やマーケティング資料を入手できるドキュメント管理機能を使用して、チームの効果的な営業活動を支援します。

 
商品カタログ
商品カタログ

商品点数の多い、複雑な商品一覧や複数の価格表もまとめてセキュアな環境で管理できるだけではなく、営業担当者は商品や価格に関する正確な情報に必要に応じて簡単にアクセスできます。

商品カタログ
 
ドキュメント管理
ドキュメント管理

Salesforceのドキュメントライブラリなら、1箇所にアクセスするだけで、チームが必要とする最新版の営業促進資料やマーケティング資料を瞬時に入手できます。

ドキュメント管理
 
契約管理
契約管理

バックオフィスである経理部門とフロントオフィスの統合が実現し、顧客のライフサイクル全体を効果的に管理することができます。

契約管理
 
Eメールテンプレート
Eメールテンプレート

HTMLメールテンプレートをカスタマイズして使用することでチームは時間を大幅に節約できます。また、各顧客に対して、正確で適切なメッセージを伝えることができます。

Eメールテンプレート
 
納入商品管理
納入商品管理

顧客がこれまでどういう商品/製品を購入、設置しているのかといった情報を正確に把握しておくことは、世界に通用する営業およびサービスの実践には不可欠です。

納入商品管理