サービス＆トレーニング

「セールスフォース ・ ドットコム」 は、 これまでに世界中数多くのお客様のCRM導入を支援してきました。　お客様をさらに成功に導くため、 導入支援サービス、 トレーニング及びサポートなどのプログラムをSuccessforce （サクセスフォース） と言うサービス名称で提供しています。

Salesforceをより確実、 スムーズに導入し、 継続してご利用頂き、 導入効果を出して頂くために 「セールスフォース ・ ドットコム」 では、 お客様の幅広いニーズに合わせて、 様々なサービスとトレーニングプログラムを用意しています。


サービス＆トレーニングメニュー体系図

エデュケーションサービス ハンズオントレーニング プライベートトレーニング オンライントレーニング 導入支援サービス 導入支援サービス 連携支援 連携支援 カスタマーサポート カスタマーサポート データクレンジングサービス データクレンジングサービス データクレンジングサービス

サービス＆トレーニングメニュー

プロフェッショナルサービス

「セールスフォース ・ ドットコム」 のコンサルタント及び認定コンサルタントがSalesforce導入をより確実 ・ スムーズに実現できるよう、 お客様をサポートします。
導入支援 | 連携支援 | オプションサービス

エデュケーション

Salesforceをスムーズに導入でき、 効果的に使用するために必要な知識をハンズオンやオンライン形式で短期間に効率よく学ぶことができます。
ハンズオントレーニング | プライベートトレーニング | オンライントレーニング

カスタマーサポート

もしお客様が、 Salesforceの機能、 操作 ・ 利用方法等でお困りの場合には、 「セールスフォース ・ ドットコム」 カスタマーサポート担当者が対応します。
サポートデスク

業種別ソリューション

「セールスフォース ・ ドットコム」 では、 豊富なお客様導入の経験を活かし、 業種別に利用方法をわかりやすく設定した 「業種別ソリューション」 をご用意しています。 「セールスフォース ・ ドットコム」 のノウハウが詰まったソリューション集として高く評価されています。 より効果的な導入を実現するために是非お役立てください。

Salesforceの活用例

Salesforceの様々な機能を活用し、 売り上げ向上、 コスト削減、 生産性向上を実現しているお客様の活用例をご紹介します。