Salesforceの様々な機能を活用し、売り上げ向上、コスト削減、生産性向上を実現されている お客様の活用例をご紹介いたします。
自社ホームページからのお客様のお問い合わせ・申し込みを効率的に管理。
商談情報から問い合わせ内容まで、顧客に関する情報を一元管理。
受注実績や受注予測、進行中商談の状況などをリアルタイムに分析。
応募者の受付から選考、採用までのプロセスを一元管理。
ニュース・株価・地図を1クリックで確認できるお客様情報ポータル。
Webフォーム作成からイベントへのお申し込み情報管理・蓄積まで。
Salesforceのセルフサービス機能を活用してサポートサイトを構築。
電子メールで問い合わせを自動受付、返答、履歴管理。
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