顧客情報ポータル

ワンクリックWebサイト検索 ~お客様情報ポータルとして情報検索の手間を削減~

rt_red_arrowこんなことでお困りではありませんか?

  • お客様を訪問・対応するたびにお客様の情報の検索に時間がかかる。
  • お客様の情報をインターネットを利用して調べるには、複数ウィンドウでの入力・検索など時間と 手間がかかる。

rt_red_arrowSalesforceが解決します!

Salesforceなら、お客様情報の中にインターネット内のWebサイト情報のリンクを1画面で表示。CRMに蓄積されたお客様などの情報だけでなく、地図・ニュース・株価・お 客様への行き方(路線検索)を1クリックで確認できます。
お客様訪問の準備は、Salesforceのお客様情報の画面を見るだけで万全です!


rt_red_arrow実現のご予算

すべてのSalesforceユーザー様が利用できる標準機能です。
設定のサポートについては弊社サポートチームまで問い合わせてください。

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容易な設定作業
表示したいWebサイトページのURLとパラメーター情報をSalesforceの設定画面にコピー&ペーストするだけです。

設定画面はウィザード形式でガイドしてくれるので、非常に簡単です。
お客様情報を集約し、効率的に情報収集
お客様情報(取引先)に住所、最寄駅、株式コードなど、調べたい情報を1度登録するだけで、社 内外のWebサイトにワンクリックアクセスが可能になります。

お客様訪問・対応の折に必要な情報をその都度検索する必要はなく、Salesforceの画面からさまざまなリアルタイムの情報を入手することが可能です。
お客様情報のポータルとして利用
業界データベースの検索や、社内システムへのリンク、ブログ内容の収集など、拡張性は無限です。

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