お客様のビジネスに最適なSuccess Planを見つけてください。

 
Success Planでは、お客様のニーズに合わせた適切なレベルのガイダンスとサポートをエキスパートが提供します。Salesforceを活用してビジネスの成長を実現するさまざまな方法をご確認ください。
 
 
 

お客様ご自身で

Standard Success Plan

すぐに利用できるセルフサービス型のリソースを使って自分のペースで学習できます。自発的に学ぶのに最適な環境が用意されています。

  • Trailblazerのグローバルコミュニティからベストプラクティスを習得
  • オンデマンドリソースでチームをスキルアップ
 
 
 

Salesforceによるガイド

Premier Success Plan

Standard Success Planのすべての内容が含まれています。

お客様のビジネス成果に合わせて提供されるエキスパートからのガイダンスを活用して目標をより迅速に達成できます。

  • Salesforceエキスパートによる個別のコーチングプログラムでチームを強化
  • パーソナライズされたアセスメントとビジネス価値レビューからアクションにつながるインサイトを獲得
  • 24時間365日対応のサポートに迅速にアクセスしてビジネスの中断を最小化
 
 

Salesforceと一緒に

Signature Success Plan

Premier Success Planのすべての内容が含まれています。

最もプロアクティブでパーソナライズされた専門知識を活用して、Salesforceソリューションを最適化できます。ビジネスを最大のパフォーマンスで行うために必要な安心が手に入れられます。

  • 担当テクニカルアカウントマネージャーと最も緊密なレベルで連携
  • お客様に合わせたデータ主導型のインサイトと技術的なヘルスレビューの提供により、長期的な成功を実現
  • Proactive Monitoringと主要イベント管理(祝祭日イベント支援など)によってビジネス中断を防止
  • 技術力の高いサポートエンジニアが最短の応答時間で対応(24時間365日対応)
 
 
 
 
 

ご不明な点は、弊社までお尋ねください。

Salesforceの製品、価格、導入など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。高度なスキルを持つ担当者が、お客様の質問にお答えします。

 

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