お申込からご請求までの流れ

弊社トレーニングのお申込 → ご受講 → ご請求までの流れは以下の通りとなっております。
予めご確認頂けますよう、お願い申し上げます。

ご受講希望のコースのWebサイトからお申込をお願い致します。

お申込完了後、3営業日以内に弊社から受講票を電子メールで送付いたします。
受講票は、印刷いただき、受講当日会場にお持ち下さい。

会場にて、参加確認票に会社名とお名前をご記入いただきます。
この署名によって、お客様がコースを受講したことを証明します。

*) 受講票を送付した時点でお申込契約の成立となります。
*) キャンセルおよび日程変更については、下の説明をご参照下さい。

受講終了後、翌週末を目処にご請求担当者様宛て、電子メールにてご送付いたします。
*)ご請求書の発行に関するお問い合わせは billing@jp.salesforce.comまでお願い致します。

*) パッケージ割引適用のお客様につきましては、各コース終了後、
それぞれ請求書を発行いたします。

請求書発行後、翌月末までに弊社指定口座にお振込み下さい。

：： キャンセルおよび日程変更について
受講お申込後のキャンセルおよび変更は、トレーニング開始の5営業日前までに下記電子メールまでご連絡下さい。
それ以降につきましては、全額申し受けますのでご注意下さい。
なお、代理の方の出席につきましても、下記までご相談いただけますよう、お願い申し上げます。
ご連絡先：　jtraining@salesforce.com

：： 請求書のペーパレス化のご案内
弊社では、2010年6月1日以降、紙媒体の請求書の郵送を廃止し、電子メールのみで請求書を配信させて頂きます。
紙媒体での請求書を必要な場合におきましては、お手数をお掛け致しますが、電子メールに添付致します、HTML形式の請求書を印刷してご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
なお、請求書のペーパレス化についてのご質問・ご相談に関しましては、paperless@salesforce.com までお願い致します。（その際には、必ず請求書番号／契約番号をお知らせ下さい。）

認定試験に関するお問い合わせ
セールスフォース・ドットコム エデュケーションサービス部
TEL: 03-5785-8435
Email: jtraining@salesforce.com