システム管理者コース前編(EE,UE)

このコースはSalesforceアプリケーション (Enterprise またはUnlimited Edition) の基本設定、コンフィギュレーション設定、メンテナンスについてハンズオン形式 で、学ぶためのコースです。貴社のCRMを成功に納めるためには、 必須のトレーニングであり、Salesforceの知識を身につける最初のステップです。

このコースは、Salesforceアプリケーションの機能概要を理解している必要があります。 公開されているオンラインコースまたは「システム管理者クイッ クスタートコース」を受講 していることが前提となります。


 

受講対象

Salesforceの基本設定、コンフィギュレーション、メンテナンスの責任者となるシステム 管理者向けのコースです。受講者は、基本設定、SFA、コールセンター、マーケティング機能のコンフィギュレーション設定、についての概要を理解することができます。



コース概要

■Salesforceの概要

■ナビゲーション
- 管理者のオプションとユーザインターフェースの設定

■組織の管理
- 組織の言語と地域の設定
- 通貨の管理

■カスタマイズ
- カスタムプロファイル,カスタム項目の作成
- 連動項目の定義
- ルックアップ項目と計算項目のカスタマイズ
- ページレイアウトのカスタマイズ
- 標準関連リストのカスタマイズ
- レコードタイプとビジネスプロセスの理解
- 項目レベルセキュリティ

■入力規則
- Salesforce 入力規則の定義
- 入力規則ルールの作成
- カスタム項目ユニーク・重複の設定

■個人取引先管理
- 個人取引先
■セキュリティとアクセス
- ユーザの管理と作成
- 組織の共有設定
- レコードアクセス権の理解
- ロール階層の理解と作成
- 共有モデルの理解
- 手動によるレコードの共有
- 商談チームセリングと営業チームの設定
- フォルダのアクセス権

■データ管理
- インポート概要
- 新規データのインポート実行
- インポート機能による既存データの更新
- データローダを利用してソリューションインポート とカスタムオブジェクレコードのインポート
- 一括削除
- ウイークリーエクスポートの初期化
- ストレージ容量の理解(添付ファイル、ドキュメント、レコード)


その他の情報



申し込み

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電話番号(入力例:03-5793-8301):*
Salesforce製品はどの程度ご存知ですか?*
このコースを受講する目的は何ですか?*
 

請求情報
電子メール:*
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町名・番地:*
 

同意事項
【受講条件】
Salesforceアプリケーションの概要を学習していること
(オンラインコース(5つ)または「システム管理者クイッ クスタートコース」を受講していること)
* 私は システム管理者コース前編(EE,UE) の参加条件を満たしていることに同意します:

 
【キャンセルポリシー】
日程の変更、キャンセルについては、受講開始日の5営業日前までにお願いいたします。
それ以降にご連絡いただいた場合、受講料の100%をキャンセル料として請求させていただきます。
コース開始日5営業日前までに最小催行人数5名を満たない場合は、コースの開催が中止になることがございます。

* キャンセルポリシーに同意します:

お申し込みに関するお問合せは jtraining@salesforce.com または 03-5785-8435 までお願いします。