Salesforce不動産販売ソリューションにより、物件管理や案件管理はもちろん顧客のニーズに合った物件を容易にマッチングさせることができます。

さらに、経営者や営業マンが欲しい顧客情報（企業情報、個人情報、営業情報、賃貸実績情報、購買実績情報、クレーム情報）を共有し、一元管理することが可能なため、長期化した案件や、転職・退 職による担当者変更時の引継も容易になります。また、Salesforceの容易かつ柔軟なカスタマイズ機能により、顧客のニーズやビジネスの変化に対しても、ローリスク・ロ ーコストですぐに対応することが可能です。

特徴

.: 顧客に関する情報をリアルタイムに分析可能。モデルルームへの来場率やアンケート分析などの作業を自動化・省力化することにより「お客様の声」の収集・反映を容易にします。
.: 見込み客の資本金や年収をキーとして、自動的にランク付けが可能。レポート機能と組み合わせることにより、「行くべき所へ行く」営業スタイルを構築可能になります。
.: 「次に何をすれば良いのか？」「不動産に関する法令知識が複雑すぎてわからない」などといった、若手営業マンの課題もワークフロー機能やソリューション機能の活用により解決します。
.: Webベースの親しみやすいインターフェースにより、ITのスキルに依存せず、どなたでもすぐに使いこなせるようになります。
.: 米国公認会計士協会による世界で最も厳しいセキュリティの監査基準SAS 70 Type Ⅱの監査を完了。個人情報保護法に準拠してます。 また、モ デルルームや展示場などにデータを持つ必要もなくなるため、セキュリティ面でもご安心頂けます。

 

  リアルタイムに情報を分析・集計
ダッシュボード（ グラフ化）とレポート（帳票）機能により、リアルタイムに集客状況や契約件数、ア ンケート分析など、全国の営業情報をすぐに確認することができます。営業担当者にとっては報告の手間が削減され、マ ネジャーやマーケティング担当にとっては状況が可視化されることによって次の一手をタイムリーに打つことが可能になります。


  営業マンの業務を効率化
顧客情報に見合う物件情報をレポートにより抽出可能。顧 客からの問合せにはソリューション機能を使用する事により、難解な質問にも迅速かつ的確な回答を行うことが可能となります。顧 客ランク別のターゲティングリストも自動生成されるため、事 務作業などに時間を割かれる事も無くなり、本来の業務に集中することができます。


  Webとの連動により各種処理を自動化
Web サイトからの問合せの自動取込や資料請求に対する自動レスポンスメールの送信などの処理の自動化が可能。たとえば展示場への申し込み受付から、申し込みデータの自動収集・お礼メールの送信、申 込者の分析までの処理を自動化することが可能になります。