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浅野歯科産業
ビジネスサービス
高機能、高セキュリティで、運用コストも低く抑えられることから、効果的なシステム導入ができたことを高く評価しています。中堅、中小企業にはオンデマンド・サービス（ASPサービス）は 非常に有効であると捉えています。
情報システムの運用コストを約1000万円削減、モバイルの利用により営業の進捗スピードも約20％アップ
導入前の課題
- 部門責任者の業務負荷の軽減
- リアルタイムで情報共有と把握
- チームセリングとナレッジの共有
- コンタクトポイントの把握
- 営業進捗状況の把握と適時な対応
- システム担当者の確保
- システム改善等の運用コストの増大
選定理由
- 初期費用が一切必要ない
- 情報・ナレッジの共有が容易 - コンタクトセンターへの問い合わせ情報を営業担当者と共有
- リアルタイムでの商談の進捗状況把握、経営幹部が必要な対応を適時指示することが可能
- リアルタイムでの売上予測による予実管理が可能
- システムの専任要員が要らない
- セキュリティ対策のための追加費用が不要
導入効果
- わずか1ヶ月での導入を実現
- IT導入コストおよび運用コストを年間約1,000万円削減
- 営業進捗状況の把握における20％の効率化
- 営業機会損失の減少
- 部門責任者の業務負荷の軽減
- 個人情報保護法への迅速かつ低コストでの対応
当お客様導入事例の詳細な内容を、PDFでご覧いただくことができます。
お客様情報
- Webサイト: 浅野歯科産業
- 業種: ビジネスサービス
- 企業規模: 51 - 500 名
- 地域: 日本