日立ビルシステム

ビジネスサービス

だれもが使いやすいUIをVisualforceで実装し、効率的な 営業活動を展開するための情報活用を促しています。約50 の業務システムとの連携で実現した業務プロセス改善も大きな成果です
全ての事例  ›   Sales Cloud
営業支援 CRM   ›  日立ビルシステム

約50の業務システムとSalesforce CRMを連携
モバイル活用でスピーディーな営業活動を展開

導入前の課題

  • 旧SFAシステムは、ビジネス要件の変化に合わせて新たな機能を追加開発することが困難だった
  • 旧SFAシステムの集計・レポート機能はオプションであり、実装には別ライセンスの購入に伴う莫大な追加コストが必要だった
  • ハードウェアの老朽化に伴う旧SFAシステムのリプレースが求められていた

選定理由

  • 約50の業務システムとの迅速かつ正確なデータ連携が可能
  • 機能の拡張性に優れ、ビジネス要件の変更に合わせてシステムを柔軟にカスタマイズできる
  • 導入および運用コストが低く、全世界で豊富な導入実績がある

導入効果

  • 顧客および商談情報の一元管理し、戦略的な営業活動を展開
  • 予実算管理資料の作成や受注決裁のプロセスを大幅に効率化
  • レポートやダッシュボードで経営状況を可視化し、戦略的なマーケティング施策を実行
 

当お客様導入事例の詳細な内容を、PDFでご覧いただくことができます。

 

 



お客様情報