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シャープ
製造
当社が最初に検討を始めたころと比べると、Salesforceは格段に進化して います。希望していた機能も追加され、われわれが求める独特な商談を管理 できるシステムはSalesforce以外にないと断言できるほど成長しています
数年先を見据えた商談情報・フォーキャスト情報をSalesforceで包括管理
デバイス販売代理店とリアルタイムに情報共有を実現
導入前の課題
- Excelでは代理店とリアルタイムに情報を共有できなかった
- 情報を正確に管理し、可視化できる仕組みがなかった
- 情報共有にかかる担当者の作業負担が増大した
選定理由
- 直感的なユーザインタフェースを備えている
- 定期的なバージョンアップでシステムが進化する
- 標準機能でカバーできる業務範囲が広い
導入効果
- 組織をまたいだリアルタイムな情報共有により、PDCAサイクルを週次以下で回せるようになった
- 商談プロセスの管理を強化
- 情報共有に伴う担当者の作業負担を大幅に削減した
当お客様導入事例の詳細な内容を、PDFでご覧いただくことができます。
お客様情報
- Webサイト: シャープ
- 業種: 製造
- 企業規模: 501 名以上
- 地域: 日本