大生工業

製造

Salesforce による顧客、商談、営業情報の一元管理を軸として、製品・サービスの品質向上やお客さま対応スピードの迅速化を実現し、 ビジネスの成長と顧客満足度のさらなる向上を実現しました。創業50年の会社をさらに成長させるために、Salesforce は不可欠な存在になっています。
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創業50年の老舗メーカーが Salesforce で営業情報を一元化、
品質管理にもつながる業務のスピードアップとタイムリーな指示による攻めの営業スタイルを実現

導入前の課題

  • 顧客情報の一元管理
  • 商談の履歴管理
  • 社内情報共有の促進

選定理由

  • 豊富な導入実績
  • 商談の履歴管理
  • 社内情報共有の促進

導入効果

  • 商談プロセスの一元管理
  • 製品およびサービスの品質向上
  • 顧客満足度の向上
 

当お客様導入事例の詳細な内容を、PDFでご覧いただくことができます。

 

 

 



お客様情報

  • Webサイト: 大生工業
  • 業種: 製造
  • 企業規模: 151 - 500 名
  • 地域: 日本