Salesforce ひとつで課題を解決

Salesforce は、見込顧客の発掘から受注後のフォローに至るまで、あらゆるフェーズで売上アップの妨げとなっている顧客管理の課題を解決します。

見込み客獲得フェーズの課題

営業アップの第一歩は、受注確度の高い顧客を見極めることから始まります。 Salesforce なら重要な顧客とつながるチャンスを逃しません。

課題

過去の見込み客の情報がない

課題

会社にとって重要な顧客が把握できない

課題

見込み客に情報発信する時間がない

提案・受注フェーズの課題

属人的な営業スタイルから脱却しない限り、営業力の底上げは望めません。
Salesforce なら、組織全体で個々の営業活動をフォローアップできます。

課題

営業担当者ごとに受注率がバラつきがある

課題

商談マネジメントがタイムリーにできない

課題

業務に必要な情報に社内でしかアクセスできない

受注後フォローフェーズの課題

顧客管理は受注したら終わりではありません。
継続的な顧客関係の構築に向けて、Salesforce がバックアップします。

課題

訪問すべき顧客を訪問出来ていない

課題

要望やクレームを蓄積・活用できていない

課題

他部門との情報共有がスムーズに行えない

営業支援システムを選ぶときに知っておきたい
ポイント

営業支援・顧客管理システムを導入する際、何を基準に選ぶべきか? 
導入後に後悔しないための営業支援・顧客管理システムの製品選びのポイントを、セールスフォース・ドットコムのマネージャー 田崎 純一郎氏が徹底解説する!

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