- 10 の事例から見るソーシャルメディアコマンドセンター
- 本 eBook では、Dell、シスコ、ゲータレード のほか 7 つの組織に開設された、計 10 ヶ所のコマンドセンターをご紹介します。コマンドセンターの有用性に加え、企業が独自のコマンドセンターを築く方法について、ご理解いただけます。
- クロスチャネルマーケティングの到来
- ソーシャルメディアやモバイルデバイスの普及に伴い、顧客へのタッチポイントとなるマーケティングチャネルの複数化が見られるようになりました。最終回となる今章では、クロスチャネルマーケティングに焦点をあて、スポーツオーソリティやラルフローレンなど企業事例をまじえながらその重要性に関してご説明いたします。
- ソーシャルメディアマーケティングにおける 6 つの原則
- 現在、ビジネスやマーケティングのあらゆる部分にソーシャルを取り入れることができ、ソーシャル企業になる技術や環境が整っています。本eBookでは、ソーシャルメディアマーケティングにおける 6 つの原則をご説明し、ソーシャル企業への道をお手伝いします。
- マーケティングが企業のビジネスを変える
- 第3回目では、CEOと並ぶほど重要な存在になってきたCMO(最高マーケ ティングオフィサー)の責務とはどのようなものなのか、企業の新規参入および成長戦略にとっていかにマーケティングが必要不可欠であるかに焦点をあて、事例やCMOへのインタビューを交えてご説明します。
- ソーシャルメディアプレイブックとは？
- 企業がソーシャルメディアへの対応に乗り出すにあたって最適な方法は、プレイブック (戦略シナリオ) を作ることです。この eBook では、効果的でわかりやすいプレイブックの作り方を紹介します。
- 個客と企業とのソーシャルな関係
- 第2回目では、"個客と企業とのソーシャルな関係"と題し、ソーシャルCRMの考え方、ソーシャルデータの活用、B to CやB to Bにおけるソーシャルメディア・コマンドセンター等に関して企業での事例をまじえながらご説明いたします。
- ソーシャルメディアモニタリング入門
- ソーシャルメディア上の膨大なデータの中から、企業はどのような点に耳を傾けるべきか、ソーシャルメディアから探るべきキーワードのヒントを事例と共に紹介します。
- ソーシャルとモバイルが変えた！ 「新オンラインマーケティング」を読み解く
- 本 eBook では、"ソーシャルがもたらすビジネスとマーケティングの変遷"に関し、セールスフォース・ドットコム本社もあるシリコンバレーから4回に渡りご紹介していきます。第1回目では、"ソーシャルメディアとモバイルがもたらす新オンラインマーケティング"と題し、ソーシャル、モバイル、ローカルビジネス、Eコマースに焦点をあて、ビジネスにおける活用事例をまじえながらご説明いたします。
- ビジネスにソーシャルの力を吹き込む48の方法
- 本eBookでは、「記事や資料はたくさん読んだが、実際に自身の組織に当てはめるには？ソーシャルメディアの取り入れ方はどうすればいい？」という担当者の方向けに、これからスタートする企業でもすぐに着手頂けるよう、エキスパートのアドバイス、成功事例、また参照リンクも１つにし実践的なヒント集にまとめました。
- ここから始める、ソーシャルメディア戦略！
- ビジネスの世界で、これからソーシャルメディアを活用して、売上げを伸ばしたり、顧客と深いコミュニケーションを行ったりするにはどのようなステップがあるのでしょうか。この eBook では比較的リスクが低く、ソーシャルメディアチームによる会社への貢献度を明確に表すことの出来る方法をご説明します。
- ソーシャルメディアで強くなる企業
- ソーシャルメディアのビジネス活用を検討している方向けに、「数字で見るソーシャルメディア」、「営業に差がつくソーシャル活用と効果」「強い企業が実践する6つの原則」など企業がソーシャルメディアを活用して成果を上げるための方法を解説します。
フィードバック