業界によって課題はさまざまです。しかし、業種を問わず今日のすべての企業に欠かせない課題があります。それは顧客、社員、関係者との強固な関係構築です。 Salesforce なら、組織全体で協力しながら業務を進められる上、画期的な方法で同僚や顧客と交流することができます。
ソーシャルメディアとモバイルデバイスにより、メーカーと顧客との垣根はますます低くなっています。 Salesforce を使用すれば、顧客、チャネルパートナー、サプライヤーと一層強固な関係を築くことができます。
ソーシャルメディアは消費者の行動を根本的に変えます。小売業界ほど、この事実を痛感している業界はないでしょう。 Salesforce なら、本社社員、仕入れ担当者、店舗スタッフなど、組織中のメンバーが連携しながら業務を進めることができ、あらゆるチャネルで顧客満足度を高められます。
テクノロジ業界は、他の業界に先駆けて新しいテクノロジを導入し、ビジネスを進化させています。 先進的なハイテク企業は、Salesforce を新しいテクノロジとして積極的に導入し、顧客や同僚とのつながりをかつてないレベルに深めています。
製品デモ(ハイテク業界)
Web の誕生により、メディアは大きく様変わりしました。 そして今、ソーシャル革命によって、メディアはさらに大きな変化を遂げようとしています。 Salesforce なら、顧客のニーズを把握し、顧客を御社のファンに変えることができます。Salesforce は、広告、エンターテイメント、情報など、さまざまな商品を扱う企業に最適です。

今日、医療システムにはますます多くのものが求められています。 Salesforce は、業界トップクラスのヘルスケア企業やライフサイエンス企業に採用されています。こうした企業は、コストを上昇させることなく、個人のニーズに合った独自の効果的な医療を実現しています。
Salesforce のテクノロジは、非営利団体に最適です。コミュニティとの関係を構築し、革新的かつ効率的な新しい方法で、プログラムやサービスを提供することができます。 セールスフォース・ドットコム ファンデーションは、一定の条件を満たす機関や組織に対してディスカウント価格で製品やサービスを提供しています。

公共機関は、あらゆるレベルで変化しています。今や、情報公開、透明性、コラボレーションが常識となっている上、スピード、拡張性、コストパフォーマンスまでが求められています。 Salesforce を導入すれば、住民の期待に応える近代的な行政機関を実現できます。