Work.com + Salesforce で営業生産性を向上
セールスフォース・ドットコムは、セールスパフォーマンスをよりシンプルに向上するプラットフォームとして、Work.com をリリースしました。 同僚の目標、フィードバック、業績評価などは Chatter で参照できます。 また営業責任者は、優れた業績や成立した取引を Salesforce で評価できるため、生産性を高められます。 Work.com を利用すれば、新しい担当者への研修をよりシンプルに行うことができ、より効果的な方法でセールスチームの生産性を向上できます。 セールスフォース・ドットコムのパフォーマンス管理ソリューションは、売上増に役立つだけではありません。カスタマーサービスチームとマーケティング担当者が、ケースの進捗状況とキャンペーンの効果をより効率的に追跡できるようになり、営業部門とのコラボレーションが強化されます。 社員は、自身の専門知識や目標、セールスパフォーマンスなどを Chatter 内から直接ソーシャルプロファイルに反映して、評価の確立に役立てることができます。 Work.com を営業生産性の向上にぜひお役立てください。
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Salesforce Work.com
セールスパフォーマンスを向上
Work.com なら、Salesforce への投資を十分に活かしながら、業績を向上させます。 チームのモチベーションを高め、セールスコーチングの質を高めるとともに、チームを目標に向かって 1 つにまとめ、セールスパフォーマンスを容易に評価できるようになります。
Salesforce で営業担当のモチベーションを高め、成約率を向上
Salesforce を実行したまま、リアルタイムにチームのモチベーションを高めていきます。 優れた業績を上げている担当者を広く声を聴き評価し、取引を成功に導いた営業の手法の紹介も、チームが業務に使用している Salesforce で直接行えるようになります。1
- 成約率とセールスパフォーマンスを向上
- チーム全体が好成績を収めた営業の手法から学習
- Salesforce への投資を最大限活用
Amazon.com のギフト券を利用した現実の報償
Amazon.com のギフト券を実際の報償として提供することで、担当者のやる気を高め、商談の成約率を高めますす。 プロモーションの準備がいらず、すぐに展開ができるので、日毎や客先訪問毎や、または取引毎に業績アップを促すことができます。1、2
- チーム全体の意欲とモチベーションを向上
- 事業部門、サポート部門、マーケティング部門などにまたがる広い意味での営業チームに感謝の意を示すことが可能
- 社員のモチベーションを高めるプロモーションを容易に展開
成功事例に根差した営業指導
Work.com は Salesforce と緊密に統合されるため、Salesforce 上で直接チームのコーチングができます。 成果を数値で確認しながらコーチングをすることで、毎月売上目標を達成する営業担当を増やすことができます。1
- セールスコーチングのプロセスに磨きをかけ、結果を数値で評価
- 人材育成と研修にかかる時間を短縮
- マネージャ間で予測の精度や一貫性を改善
パフォーマンスサマリーを容易に作成
ペーパーワークから解放され、営業に集中できるとしたら、いかがでしょうか。 月、四半期、プロジェクトの終了時や目標の達成時など、任意の時点でパフォーマンスを容易に評価できます。 規則にのっとったパフォーマンスデータを容易に収集でき、手間もかかりません。
- 報告の為に収集したフィードバックをドラッグ & ドロップするだけで活用可能
- 同僚やマネージャなど、全方位からのフィードバックを入手
- 人事部門がすぐに活用できる包括的なパフォーマンスサマリーを作成
カスタマイズやコンプライアンスの達成が容易
Work.com は、組織に合わせてカスタマイズでき、コンプライアンスの達成も容易です。 組織の目標に見合った各個人のパフォーマンスも大局的に把握できます。 また、パフォーマンスデータを包括的に把握できるため、給与や昇進に関する判断も容易に下せます。
- 組織全体にわたっての、パフォーマンスを大局的に把握
- 関連するパフォーマンスデータを容易に編集
- 組織に合わせてパフォーマンスの評価方法をカスタマイズ
Work.com で、営業、サービス、マーケティングの
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