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고객, 파트너, 직원을 비즈니스에 직접 연결하십시오.

영업 및 마케팅부터 서비스 및 유통까지 모든 고객 접근 지점을 기회로 받아들여 우수한 고객 경험을 제공하십시오. 더 효율적인 판매를 위해 파트너를, 더 효과적인 작업을 위해 에이전시를, 생산성과 혁신을 이끌기 위해 직원을 연결하십시오.

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비즈니스 통합

비즈니스 통합

커뮤니티를 활용하면 고객, 직원, 파트너가 계정, 기회 및 캠페인과 같은 비즈니스 목표를 위해 협업할 수 있습니다. 커뮤니티 회원은 커뮤니티 내에서 파일을 공유하거나, 리드를 검증하거나 사례를 지원할 수 있습니다.

소셜 정보

소셜 정보

가장 관심 있는 주제에 관한 자원을 신속하게 파악합니다. 커뮤니티에서 각 회원의 관심사와 행동을 바탕으로 직원, 그룹, 컨텐츠 연결을 자동으로 제안하므로 더 깊이 있는 커뮤니티 참여를 지원합니다.

브랜드 표시/사용자 정의

브랜드 표시/사용자 정의

커뮤니티를 간편하게 사용자 정의하여 브랜드와 온라인 고객 경험을 반영할 수 있습니다. Salesforce 커뮤니티를 원활한 기업 이미지로 확장하는 양질의 환경을 조성합니다.

모바일

모바일

모바일 지원을 사용하여 커뮤니티 회원이 어디서든지 모든 장치에서 협업할 수 있습니다. 모바일 환경은 강력한 Salesforce 기능을 갖춘 빠르고 사용하기 쉬운 인터페이스로 구성되어 있습니다.

플랫폼

플랫폼

단 몇 분이면 보안, 안정성, 확장성을 갖춘 플랫폼에서 커뮤니티를 만들 수 있습니다. 회원은 여러 커뮤니티에 가입하고 SSO(Single Sign-On)를 사용하여 여러 커뮤니티를 간편하게 전환할 수 있습니다.

지금 바로 Community Cloud을(를) 시작하십시오.