캠페인
캠페인 관리를 더 이상 여러 시스템에 분산할 필요가 없습니다. Salesforce CRM Marketing은 다채널 캠페인을 관리하고 추적하는 명령 센터입니다.
다채널 캠페인 관리
Salesforce CRM Marketing을 사용하면 하나의 응용 프로그램으로 다채널 캠페인을 관리할 수 있으며 캠페인 비용 및 성과에 대한 통합 뷰를 제공합니다.
대상 목록 관리 및 분류
마케팅 및 영업 담당자는 더 이상 저장된 데이터베이스에서 작업하지 않아도 됩니다. 연락처 및 리드는 대상이 지정된 캠페인에 맞게 하나의 중앙 지점에서 관리 및 분류됩니다. 마케팅 및 영업 팀 모두가 계정에 영향을 미치는 모든 활동을 확인할 수 있으므로 이제는 한 가지 버전의 “정보”만 존재합니다.
여러 접점을 통해 각 리드 지원
때때로 새 비즈니스를 성사시키는 일은 단거리 경주보다는 마라톤에 가깝습니다. Salesforce CRM을 사용하여 오랜 시간에 걸쳐 다양한 접점을 통해 리드를 육성할 수 있습니다.
캠페인 ROI 추적
캠페인과 영업 활동이 모두 Salesforce CRM에서 관리되기 때문에 캠페인이 매출에 미치는 영향을 쉽게 측정하고 가장 효과적인 채널 및 프로그램을 식별할 수 있습니다.