이메일 마케팅
이메일은 오늘날의 많은 마케팅 담당자와 판매 담당자를 위한 통신 수단입니다. Salesforce CRM 마케팅에는 이메일 블래스트와 개별 통신을 관리 및 추적하는 데 도움을 주는 도구가 포함되어 있습니다.
강력한 이메일 템플릿 작성
Salesforce CRM에서 판매 및 마케팅용으로 브랜드화된 편집 가능한 이메일 템플릿을 작성할 수 있습니다.
판매 팀에게 바로 사용할 수 있는 템플릿 제공
판매 담당자는 예상 고객에게 보낼 메시지를 작성할 때 공백 페이지로 시작하지 않고 이메일 템플릿으로 이동하여 Salesforce CRM에서 효과적이고 충실한 텍스트를 작성할 수 있습니다. 또한 사용을 추적할 수 있습니다.
Salesforce CRM에서 이메일 캠페인 실행
Salesforce CRM에는 대량 이메일 기능도 포함되어 있으므로 Salesforce CRM에서 고객 및 예상 고객에게 바로 이메일 블래스트를 보내고 그 결과를 자동으로 추적할 수 있습니다.
세부 결과 뷰
템플릿 기반 이메일을 보낼 때마다 해당 활동이 계정에 자동으로 기록됩니다. 마케팅 및 판매 팀에서 동일한 계정 뷰를 공유하기 때문에 마케팅 팀에서 최상의 결과를 생성하는 이메일 메시지를 쉽게 추적할 수 있습니다.
이동 중 생산성 유지
iPhone, BlackBerry 또는 Windows Mobile 장치 사용 시 어디서든 Salesforce CRM의 모바일 기능을 통해 중요 비즈니스 응용 프로그램과 고객 데이터를 손쉽게 관리할 수 있습니다.
통신 가능 구역 확보 여부와 관계없이 연결
인터넷에 연결되지 않아도 주요 고객 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다. 따라서 사용이 쉬운 동일한 브라우저 기반 Salesforce CRM 인터페이스를 통해 생산성을 항상 똑같은 수준으로 유지할 수 있습니다.