파트너 커뮤니티
셀프 서비스 커뮤니티 사이트는 파트너에게 서로 아이디어 및 모범 사례를 쉽게 공유할 수 있는 기회를 제공함과 동시에, 귀사에게는 실질적인 통찰력을 제공합니다. 파트너의 아이디어와 피드백을 사용하여 보다 효과적인 파트너 프로그램을 개발하고 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
파트너 매출 및 충성도 창출
Salesforce CRM Partner는 소비자 웹 사이트만큼 사용하기 쉬운 완전히 브랜드화되고 사용자 정의 가능한 파트너 사이트를 제공합니다. 파트너 포털은 풍부한 컨텐츠를 통합하는 한편 Salesforce CRM의 장점인 사용 편의성을 계속 유지합니다. 파트너는 고객 환경에서 컨텐츠를 검색하고, 평가하고, 공동 작업하며 다른 파트너와 연결할 수 있습니다.
온라인 커뮤니티를 통한 파트너 참여
Salesforce CRM은 파트너가 서로 또는 귀사와 아이디어를 공유하는 데 사용되며 24시간 제공되는 가상 파트너 자문 위원회를 만들 수 있도록 도와줍니다. 마지막으로 파트너의 생각을 파악할 수 있으므로 보다 효과적이고 전체적으로 충성도가 높은 파트너 프로그램을 개발할 수 있습니다.
커뮤니티 기반의 통찰력으로 판매 향상
파트너에게는 제품을 판매하는 데 적합한 정보와 도구가 필요합니다. 파트너 포털 내에서 파트너는 다른 파트너가 문서에 대한 피드백을 사용하고 서로 공유하는 방법을 확인함으로써 해당 파트너가 필요로 하는 판매 자료를 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다.
파트너를 최신 상태 및 충실한 상태로 유지
Salesforce CRM은 정보 전달을 중앙 집중화하므로 파트너와 효율적으로 통신할 수 있습니다. 파트너 포털 홈 페이지의 앞이나 가운데에 파트너를 위한 회사, 제품 및 프로그램 통신을 포함하여 파트너를 "충실한" 상태로 유지합니다.