파트너 관리
Salesforce CRM의 간편한 도구는 채널 성과에 대한 전체적인 가시성을 제공하며 파트너를 효과적으로 관리하여 생산성을 향상시키고 확실한 성공을 보장할 수 있도록 도움을 줍니다.
수행 중인 파트너와 그렇지 않은 파트너 인식
Salesforce CRM Partners를 사용하면 파트너 프로필을 쉽게 추적하여 수행 중인 파트너와 도움이 필요한 파트너를 즉시 파악할 수 있습니다. 파트너 프로필 시스템(사용자 지정 계층화된 프로필 포함)을 쉽게 사용자 정의하고 확장하여 채널 관계를 효과적으로 관리하는 데 필요한 모든 속성을 추적할 수 있습니다.
파트너와 상호 목표 설정
합작 계획서를 개괄하는 총괄적인 기한별 계획과 성공을 위한 로드맵을 작성합니다. 공급업체와 파트너를 위한 채널 계획을 작성하면 채널 충돌을 방지할 수 있고 채널 전략과 관련된 모든 사람을 통합할 수 있습니다.
거래 흐름 및 활동에 대한 가시성 확보
기본 제공 보고서 및 대시보드 또는 단 몇 번의 마우스 클릭만으로 작성할 수 있는 사용자 정의 보고서에서는 채널 예측, 성과 내역, 매출 공헌도 및 추적해야 할 기타 항목을 보여 줍니다. 리드 전달 시간, 리드 품질 및 마감된 리드와 같은 메트릭을 사용하여 파트너 생산성을 측정합니다.
파트너의 자율적 문제해결 지원
파트너는 Salesforce CRM에서 고유한 계정 정보를 보고 업데이트할 수 있습니다. 채널 관리자는 읽기 전용인 정보와 편집할 수 있는 정보를 결정할 수 있습니다. "내 계정" 기능은 파트너 포털 홈 페이지에서 쉽게 액세스할 수 있습니다.
상대 비교를 위한 파트너 점수 매기기
Salesforce CRM에서 마감률, 환율, 생성된 매출, 리드 및 기회 데이터를 기반으로 하는 기타 메트릭을 계산하는 스코어 보드를 사용하여 파트너의 성과를 모니터링합니다.