Google Apps
Salesforce CRM for Google Apps는 간단하지만 강력한 웹 기반 비즈니스 응용 프로그램으로, 이 응용 프로그램을 사용하면 사용자가 놀랄 만큼 쉽게 통신 및 협력하고 비즈니스 정보를 공유할 수 있습니다.
간편한 공유 및 협력
모든 사람이 웹 기반 문서를 실시간으로 함께 액세스하고 편집할 수 있도록 Salesforce CRM과 Google Docs를 사용하여 동료 및 파트너와 이러한 문서를 공유합니다. 더 이상 이메일에 파일을 첨부할 필요가 없으며 버전 불일치에 대한 우려도 없습니다.
자주 사용하는 응용 프로그램을 하나로 통합
비즈니스에 Gmail을 사용하면 Salesforce CRM과 빠르게 통합할 수 있으므로 Salesforce CRM 내부의 연락처로 이메일을 보내거나 Gmail의 이메일을 Salesforce CRM에서 기록할 수 있습니다. 정보를 수동으로 전송할 필요가 없습니다.
모든 활동을 단일 지점에서 관리
귀하의 일정과 동료 및 파트너의 일정이 단일 웹 기반 인터페이스 안에 함께 표시됩니다. 모든 내용을 한 눈에 파악하거나 확인란을 통해 간편하게 특정 일정을 선택하여 볼 수 있습니다. 실시간으로 모든 내용을 확인하고 끌어서 놓기를 통해 손쉽게 일정을 조정합니다.
실시간 거래 지원
현장에서 비즈니스를 수행하는 경우에는 신속한 응답을 필요로 합니다. Salesforce CRM과 Google Talk을 사용하면 Salesforce CRM 내에서 동료 및 파트너에게 직접 질문할 수 있습니다. 즉시 질문에 답하고 정보를 제공할 수 있다면 모두 혜택을 누릴 수 있습니다.