금융 서비스

신뢰 받는 금융 기관.

Salesforce는 현재 및 미래 고객과 지속적인 관계를
구축하도록 도와줍니다.

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신뢰 받는 금융 기관.

Salesforce는 현재 및 미래 고객과 지속적인 관계를 구축하도록 도와줍니다.

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금융 서비스의 새로운 표준을 제공합니다.

새 고객을 확보하십시오. 새로운 운영 효율성 표준을 설정하십시오.

금융 서비스 산업에서의 경쟁은 어느 때보다 치열해지고 있습니다. Salesforce는 귀사가 경쟁우위를 확보할 수 있도록 하는 업계 전문 지식과 기술 솔루션을 제공합니다. Salesforce를 사용하여 Schwab은 고객과 쉽게 연결하여 기회를 창출하고 활용할 수 있었습니다.

당사의 금융 서비스 분야 전문가가 귀사에 적합한 솔루션을 제공해 드립니다.

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공백
36%
Salesforce 금융 서비스 고객에서의 고객 만족도 증가.

금융 서비스의 새로운 표준을 제공합니다.

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새 고객을 확보하십시오. 새로운 운영 효율성 표준을 설정하십시오.

금융 서비스 산업에서의 경쟁은 어느 때보다 치열해지고 있습니다. Salesforce는 귀사가 경쟁우위를 확보할 수 있도록 하는 업계 전문 지식과 기술 솔루션을 제공합니다. Salesforce를 사용하여 Schwab은 고객과 쉽게 연결하여 기회를 창출하고 활용할 수 있었습니다.

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참여 시스템을 통해 고객의 신뢰를 쌓으십시오.

기록 시스템에서 참여 시스템으로 전환하는 것은 매우 까다로운 일일 수 있습니다. 하지만 반드시 거쳐야 할 필수적인 단계입니다. 금융 서비스 회사와 고객 간의 관계는 사무적이고 연속성이 없으며 제품 중심인 경우가 매우 많습니다. CGU Insurance가 입증하듯이, Salesforce를 사용하면 쉽게 고객과 파트너를 긴밀하게 연결하면서 기업 내 개별 팀을 통합하여 장기적인 성공을 이룰 수 있습니다.

당사의 금융 서비스 분야 전문가에게 문의하여 귀사에 적합한 솔루션을 모색해 보십시오.

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40%
이전 연도에 금융 서비스 산업에서 신뢰를 잃은 고객.

(출처: 2012 E&Y Global Consumer Survey)

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참여 시스템을 통해 고객의 신뢰를 쌓으십시오.

기록 시스템에서 참여 시스템으로 전환하는 것은 매우 까다로운 일일 수 있습니다. 하지만 반드시 거쳐야 할 필수적인 단계입니다. 금융 서비스 회사와 고객 간의 관계는 사무적이고 연속성이 없으며 제품 중심인 경우가 매우 많습니다. CGU Insurance가 입증하듯이, Salesforce를 사용하면 쉽게 고객과 파트너를 긴밀하게 연결하면서 기업 내 개별 팀을 통합하여 장기적인 성공을 이룰 수 있습니다.

당사의 금융 서비스 분야 전문가에게 문의하여 귀사에 적합한 솔루션을 모색해 보십시오.

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25%
Salesforce 금융 서비스 고객의 평균 수익 향상률.
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포트폴리오만이 아니라, 고객을 파악하십시오.

고객을 잘 알수록, 고객에게 가치 있는 제품과 서비스를 제공하기가 쉽습니다. Salesforce는 Huntington National Bank가 고객 데이터를 단일 플랫폼에 통합하여 포트폴리오 정보에 효율적으로 액세스할 수 있도록 함으로써 교차 판매 기회를 쉽게 파악할 수 있도록 지원했습니다.

전문가의 도움을 받아 귀사의 고유한 비즈니스에 적합한 솔루션을 찾으십시오.

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포트폴리오만이 아니라, 고객을 파악하십시오.

고객을 잘 알수록, 고객에게 가치 있는 제품과 서비스를 제공하기가 쉽습니다. Salesforce는 Huntington National Bank가 고객 데이터를 단일 플랫폼에 통합하여 포트폴리오 정보에 효율적으로 액세스할 수 있도록 함으로써 교차 판매 기회를 쉽게 파악할 수 있도록 지원했습니다.

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금융 서비스 성공 사례.

  • Wells Fargo
    Wells Fargo

    "Salesforce를 통해 관계를 쌓는 은행이 될 수 있습니다."

    Steve Ellis, EVP, Wells Fargo

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  • Charles Schwab
    Charles Schwab

    "Salesforce에서 제공하는 플랫폼을 통해 당사의 투자 고문은 고객과 긴밀한 관계를 구축하고 고객에게 향상된 서비스를 제공할 수 있습니다."

    Brian Shenson, VP, Advisor Technology Solutions, Schwab

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  • Huntington National Bank
    Huntington National Bank

    "Salesforce를 통해 고객에 대해 종합적으로 볼 수 있습니다.

    Jim Baron, 상무 이사 – 소매 및 서비스, Huntington National Bank

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  • GE Capital
    GE Capital

    "우리는 고객을 GE Capital에 신속하고 효율적으로 연결하며 소셜 기능을 통해 서로 소통합니다."

    Sigal Zarmi, CIO, GE Capital Americas

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  • United Capital
    United Capital

    "Salesforce를 통해 고객을 알게 되므로, 고객이 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다."

    Gary Roth, CFO, United Capital

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  • CGU Insurance
    CGU Insurance

    "Salesforce는 우리가 모든 일을 고객과 파트너를 중심으로 할 수 있도록 도와줍니다."

    Ben Bessell, 총괄 관리자, Broker & Agency, CGU Insurance

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  • Century Payments
    Century Payments

    "우리는 모바일화되고 소셜로 연결된 기업이 되어야 합니다. 이와 관련하여 Salesforce의 어떠한 경쟁사도 우리를 도울 수 없었습니다."

    Robert Wechsler, CEO, Century Payments

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  • 호주 연방 은행
    호주 연방 은행

    "그러한 친밀감을 일부 되살릴 수 있다면 신뢰와 투명성 또한 부활할 수 있습니다.”

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  • Japan Post
    Japan Post

    "이제 직원들이 관리에 소비하는 시간을 줄이고 더 많은 시간을 고객을 지원하는 데 사용할 수 있습니다."

    Yoshihiko Oota, 이사, 우체국 시스템 계획 부서, Japan Post

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  • Wells Fargo 로고 Wells Fargo 어디서든 고객과 연결.  
  • Schwab Schwab 지속적인 고객 관계 구축.  
  • Huntington Bank Huntington National Bank고객 파악.
    교차 판매 증가.
     
  • Kelly Services GE Capital 참여 시스템으로 전환.  
  • Kelly Services United Capital 고객에게 필요한 도구를 제공.  
  • Kelly Services CGU Insurance 긴밀한 파트너 연결 구축.  
  • Kelly Services Century Payments 신속한 비즈니스 성장.  
  • Kelly Services Commonwealth Bank of Australia 더욱 소셜화된 은행으로 변화.  
  • Kelly Services Japan Post 탁월한 효율성 제공.  

자원. 성공 가이드.

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