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매스 미디어를
"나만의 미디어"로.

Salesforce는 원활한 1:1 참여를 통해
사람들과 관계를 맺을 수 있도록 도와줍니다.

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매스 미디어를 "나만의 미디어"로.

Salesforce는 원활한 1:1 참여를 통해
사람들과 관계를 맺을 수 있도록 도와줍니다.

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필요한 시기와 장소에
독자가 원하는 것을 제공하십시오.

단순히 컨텐츠만 제공하지 마십시오. 참여를 유도하십시오.

사람들은 자신이 원하는 것을 알고 있습니다. 필요한 장소와 시기에 원하는 것을 제공할지 또는 무시할지는 귀하에게 달려 있습니다. Salesforce는 Financial Times와 같은 기업이 어디서든지 소비자가 참여할 수 있도록 함으로써 그들과 1:1 관계를 구축하도록 지원하고 있습니다.

당사의 미디어 분야 전문가가 귀사에 적합한 솔루션을 제공해 드립니다.

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공백
50%
지난 5년에 걸친 인쇄 신문 수익의 감소.

(출처: Newspaper Association of America)

필요한 장소와 시기에 독자가 원하는 것을 제공하십시오.

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단순히 컨텐츠만 제공하지 마십시오. 참여를 유도하십시오.

사람들은 자신이 원하는 것을 알고 있습니다. 필요한 장소와 시기에 원하는 것을 제공할지 또는 무시할지는 귀하에게 달려 있습니다. Salesforce는 Financial Times와 같은 기업이 어디서든지 소비자가 참여할 수 있도록 함으로써 그들과 1:1 관계를 구축하도록 지원하고 있습니다.

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기존의 미디어 모델에서 벗어나 새로 시작하십시오.

미디어 산업은 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다. 이러한 새로운 연결된 시대에서의 성공은 소셜, 모바일 및 클라우드 기술을 이용하여 고객과 소통하는 것을 의미합니다. Salesforce를 통해 NBCUniversal은 담당자와 고객, 그리고 서로를 효율적으로 연결함으로써 그러한 소통을 이루었습니다.

귀사에 완벽한 솔루션을 찾으십시오. 당사의 미디어 분야 담당자에게 문의하십시오.

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57%
2012년과 2017년 사이의 비디지털 대비 디지털 소비자 지출 증가.

(출처: PricewaterhouseCoopers)

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기존의 미디어 모델에서 벗어나 새로 시작하십시오.

미디어 산업은 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다. 이러한 새로운 연결된 시대에서의 성공은 소셜, 모바일 및 클라우드 기술을 이용하여 고객과 소통하는 것을 의미합니다. Salesforce를 통해 NBCUniversal은 담당자와 고객, 그리고 서로를 효율적으로 연결함으로써 그러한 소통을 이루었습니다.

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26%
노트북, 태블릿 및 스마트폰에서 컨텐츠를 이용하는 미국 내 가입자.

(출처: Deloitte)

공백

더 긴밀하게 연결된 문화를 조성하십시오.

협업은 고객이 요구하는 원활한 디지털 환경을 구축하는 데 중요합니다. 위치에 관계없이 서로 연결할 수 있어야 합니다. Spotify는 성장의 시기에 Salesforce를 통해 효율적으로 작업하여 직원이 협업하고 진행 상황을 추적하며 어디서든지 간편하게 유용한 피드백을 제공했습니다.

당사의 미디어 분야 전문가에게 문의하여 솔루션에 대해 자세히 알아보십시오.

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더 긴밀하게 연결된 문화를 조성하십시오.

협업은 고객이 요구하는 원활한 디지털 환경을 구축하는 데 중요합니다. 위치에 관계없이 서로 연결할 수 있어야 합니다. Spotify는 성장의 시기에 Salesforce를 통해 효율적으로 작업하여 직원이 협업하고 진행 상황을 추적하며 어디서든지 간편하게 유용한 피드백을 제공했습니다.

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미디어 성공 사례.

  • Activision
    Activision

    "Activision은 가장 효과적인 방법으로 고객과 상호 작용해야 합니다."

    Tim Rondeau, 상임 이사, 고객 관리 부문, Activision

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  • Facebook
    Facebook

    "소셜화를 통해 투명성과 개방성이 향상되고 팀 간에 효율적으로 소통하고 작업할 수 있습니다."

    Tim Campos, CIO, Facebook

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  • Financial Times
    Financial Times

    "서비스 또는 구독의 관점에서 보면 하나의 플랫폼에서 고객을 관리하는 것은 생존에 있어 필수적입니다. 소셜 미디어는 FT.com의 가장 급속히 증가하는 방문자 수의 원천으로서 2012년의 첫 6개월간 20%가 증가했으며 새로운 고객을 창출하는 중요 요소로 자리잡고 있습니다. "

    Christina Scott, CIO, Financial Times

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  • DMGT
    DMGT

    "DMGT는 에이전시 및 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신했습니다."

    Lord Rothermere, 회장, DMGT

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  • NBC Universal
    NBC Universal

    "Salesforce는 회사 전체에서 이루어지는 협업을 정확히 파악하여 비즈니스에 기동성을 부여하고 성장시키는 데 도움을 줍니다."

    Brad Epperson, 상업 운영 담당 부사장, NBCUniversal

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  • Spotify
    Spotify

    "여러 지역에 걸쳐 많은 지사를 설립하게 되었지만 Salesforce를 통해 여전히 같은 사무실에서 근무하는 것처럼 업무를 수행할 수 있습니다."

    Jonathan Forster, 영업 담당 부사장, EMEA, Spotify

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  • Activision Activision게임을 넘어서는 사용자 참여. 
  • Facebook Facebook 좋아하는 통신을 한 곳에서 이용.  
  • Financial Times Financial Times 개인화. 소스 공유.  
  • DMGT DMGT 모든 사람들이 하나의 목표에 집중.  
  • NBC Universal NBCUniversal 협업을 통해 기회 창출.  
  • Spotify Spotify 연결을 통해 문화 조성.  

자원. 성공 가이드.

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