소셜 연락처 센터

더 현명하게 일합니다. 하나로 통합된 에이전트 환경에서 모든 사례를 관리합니다. 생성 및 추적합니다. 라우트 및 에스컬레이션합니다. 회사의 콜 센터 전화 및 백오피스 응용 프로그램과 완벽하게 통합됩니다. 에이전트는 더 많은 정보를 알고, 더 빠르고 스마트하게 작업하게 됩니다. 모든 채널을 통해 답변을 얻을 수 있습니다. 언제든지 지원을 받을 수 있습니다.
자세히 알아보기 ›

 

연락처 센터 데모