Salesforce CRM을 사용하여 고객 정보 및 상호 작용을 추적하는 것은 아주 간단합니다. 스프레드시트, 이메일 및 데이터베이스 검색을 더 이상 수행할 필요가 없습니다. 귀하의 팀이 필요로 하는 모든 항목은 한 곳에 저장되어 있으며 어디에서나 액세스할 수 있습니다. 브라우저만 있으면 어디로든 갈 수 있습니다.
Salesforce, 중소기업용 경량성 연락처 관리 프로그램 출시 (2009년 9월 1일자)TechCrunchIT
"…그러나 사용하기는 편하지만 CRM 부가 기능이 없는 포괄적 연락처 관리 시스템이라면 어떨까? Salesforce.com은 다음과 같이 답한다. CRM의 Contact Manager Edition에는 Salesforce 기존 제품의 모든 복잡한 기능을 포함하지 않습니다."
Salesforce.com, 전자 의료 기록 분야에 발을 담그다 (2009년 8월 5일자)Wall Street Journal
"한 가지는 Salesforce.com의 "클라우드 컴퓨팅" 모델로, 이는 기업이 로컬 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하지 않고 Salesforce.com이 관리하는 웹 기반 소프트웨어를 사용하는 것으로 병원과 같이 IT 직원이 많지 않은 중소기업에 적합하다."
미국 정부가 클라우드에 주목해야 하는 이유(2009년 8월 3일자)The Huffington Post
"클라우드 컴퓨팅은 기존 소프트웨어 응용 프로그램을 계속해서 패치할 필요 없이 정부 기관에 사이버 보안 권한을 제공한다."
Salesforce.com, 마이크로소프트(Microsoft) 영역에 클라우드 컴퓨팅 판매 (2009년 6월 18일자)Seattle Times
“Salesforce.com은 클라우드 컴퓨팅으로 발빠르게 움직이고 있으며 소프트웨어 개발업체가 응용 프로그램을 만들어 PC나 회사 서버가 아닌 SalesForce.com을 실행하는 서버에서 배포하는 플랫폼을 제작하고 있다. 시장에서 마이크로소프트를 앞서고 있으며 이미 클라우드 제품을 개발업체에 판매하고 있다."
고객 평가
salesforce는 잘 나가고 있으며... 이는 CRM 애호가의 꿈입니다...마음에 듭니다!9월 24일 오전 10:18, theadb
Salesforce가 좋습니다!!!! 그렇습니다. 50,000명의 활동 클라이언트를 보유하고 있으며 모든 것을 추적할 수 있는 대단한 도구입니다... 이전엔 어떻게 살았을까요?9월 18일 오후 3:35, ivankamenken
www.gist.com는 공개 베타 버전입니다. 몇 시간 동안 사용해봤는 데 정말 좋습니다. Salesforce 통합이 마음에 듭니다. 와우!9월 15일 오후 8:00, drewbernard