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Outlook에서 연락처를 가져오려면 어떻게 합니까?
ACT! 에서 연락처를 가져오려면 어떻게 합니까?
Gmail에서 연락처를 가져오려면 어떻게 합니까?
사용자를 추가하거나 비활성화하려면 어떻게 합니까?
알림(reminders) 설정은 어떻게 합니까?
세일즈포스 CRM 사용자 정의
메뉴와 레이아웃을 바꾸려면 어떻게 합니까?
사용자가 정의한 필드 생성은 어떻게 합니까?
웹 콘텐츠나 애플리케이션을CRM 인터페이스 메뉴(Web tab)에 생성하는 방법은?
사용자가 정의한 새로운 정보 탭(Object tab)을 생성하는 방법은?
컨텍 관리
고객 상호 작용 내역을 모두 확인하는 방법이 있습니까?
많은 고객들에게 동시에 연락처 업데이트를 이메일로 요청하는 방법은?
중복된 컨텍을 통합하려면 어떻게 합니까?
컨텍에게 이메일을 보내려면 어떻게 합니까?
고객사 및 컨텍과의 상호 작용 내역을 관리하는 방법은?*
리드를 영업기회(Opportunity)로 전환하려면 어떻게 합니까?*
영업 프로세스를 관리하려면 어떻게 합니까? *
이메일 설정
세일즈포스 CRM에 Gmail을 연동하려면 어떻게 합니까?
세일즈포스 CRM에 Outlook 을 연동하려면 어떻게 합니까?
데이터 분석
사용자 정의 보고서를 만들려면 어떻게 합니까?
보고서에 필드를 추가하려면 어떻게 합니까?
세일즈포스 CRM과 타사 애플리케이션 연동
세일즈포스 CRM에 Google Apps을 연동하려면 어떻게 합니까?
AppExchange란 무엇이며 어떻게 사용합니까?*
컨텍 매니저 또는 그룹 버전을 어떻게 구매합니까?