CRM Customer Success Stories

Soluciones de gestión de las relaciones con los
clientes según demanda

A partir de USD $9 / usuario / mes para la Group Edition | CRM con funcionalidad completa apartir de USD $65 / usuario / mes

 
43,600 clientes | 800+ aplicaciones | 15 idiomas
 

Software as a Service CRM

Solución de CRM fácil de usar con base Web para operaciones de ventas, servicios, marketing y centros de llamadas que simplifica la gestión de las relaciones con los clientes y potencia la satisfacción de los clientes. Las organizaciones pueden disfrutar de una productividad sin precedentes, un crecimiento de los ingresos y de la inteligencia de negocio con Salesforce CRM:

Automatización de la fuerza de ventas: Consiga un control integral de sus datos y procesos de ventas

Automatización de marketing: Integre las ventas y el marketing para obtener un flujo de candidatos y un rendimiento de las inversiones optimizado

Servicio y atención al cliente: Fomente la lealtad de los clientes a la vez que mejora la productividad de los agentes

Administración de relaciones con los socios: Aumente los ingresos de canal a través de sus socios

Plataforma como servicio

La primera Platform as a Service (PaaS) del mundo, Force.com, le da el poder para ofrecer aplicaciones Web de clase comercial On-Demand, sin el costo de desplegar una infraestructura. Se trata de realizar los cálculos en las "nubes", y Force.com es la plataforma que impulsa el nuevo paradigma Software as a Service (SaaS):

Construya y ejecute cualquier aplicación: Conozca cómo PaaS ha convulsionado el software de negocios

Evaluación de manera inmediata: SaaS no es sólo el futuro, es el impulsor de despliegues más rápidos y un rendimiento de las inversiones superior

Integración simplificada con PaaS: 5 rutas para integrar toda su organización de ventas

Mercado de aplicaciones

AppExchange ofrece aplicaciones de negocio listas para desplegar: preconstruidas, preintegradas y On-Demand. AppExchange, que proporciona aplicaciones innovadoras con base Web que se instalan con sólo un clic, está lista para desplegarse hoy mismo:

Información general sobre AppExchange: Inscríbase en nuestro seminario Web y comience a explorar AppExchange hoy mismo

Las 10 aplicaciones de AppExchange más solicitadas: Las aplicaciones sin las que otros directores no pueden vivir están listas para usted ahora mismo

Aplicaciones recomendadas: Aplicaciones recomendadas por salesforce.com para compañías como la suya

Blog de AppExchange: Esté al día con la información más actualizada y las últimas noticias en AppExchange

Comunidad y capacitación

Visite la mayor comunidad de CRM de la Web y acceda a las guías de prácticas recomendadas sobre CRM, sugerencias y consejos de más de 1.000.000 de usuarios de Salesforce. Lea más de 50 blogs sobre productos Participe en animados foros de discusión y ayude a dar forma a los futuros productos de Salesforce con IdeaExchange:

Guías de Salesforce: Localice todo lo que necesita para empezar a utilizar Salesforce rápida y eficazmente

Blogs de Salesforce.com: Consulte los puntos de vista de reconocidos expertos en CRM y nuestro sector

Comunidad de salesforce.com: Atrévase a buscar, conectar y ofrecer para ayudar a personas con sus mismos objetivos

IdeaExchange: Dé forma al futuro de CRM: Indíquenos qué necesita y nosotros lo desarrollaremos

 
 

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Regístrese ahora para descargar “Las métricas de CRM correctas para su compañía”, un informe de Forrester Research que resume los cuatro pasos para definir un plan de CRM basado en valor.
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La fuente de aplicaciones On-Demand

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Force.com API 8.0 ya está disponible

¡Os hemos escuchado! La última versión de la API incluye las mejoras más solicitadas.
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25.000 colaboradores... y sumando

Únase a la red de desarrolladores de Force.com y consiga una cuenta de desarrollador gratuita.
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Guía gratuita: creación de aplicaciones On-Demand

Instrucciones detalladas de creación de una aplicación On-Demand en la plataforma Force.com.
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Personalización sin compromisos

La plataforma Force.com permite una personalización rápida y sencilla, así como personalizaciones completas para todas sus necesidades.
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