Contenido y documentación asociada

La biblioteca de contenido de Salesforce CRM toma las mejores funciones de las aplicaciones web de consumidores y las aplica a la gestión de documentos. Los expertos en marketing pueden equipar al equipo de ventas con el mejor y más actualizado contenido para que sus miembros puedan buscar rápidamente el material concreto que necesitan.

• Publicación
• Etiquetado de texto completo
• Suscripciones
• Puntuaciones y comentarios

 

Lleve la mejor documentación asociada a los representantes de ventas

Con tan sólo un par de clics podrá publicar contenido, con lo que dejará de estar recluido en buzones de correo electrónico y escritorios individuales.

 

Facilite a su departamento de ventas la búsqueda de contenido

La búsqueda y etiquetado de texto hace fácil para los representantes de ventas encontrar el contenido que están buscando, justo cuando lo necesiten. El departamento de ventas estará equipado con los recursos más relevantes y actualizados.

 

Mantenga al departamento de ventas actualizado con el material más reciente

Las suscripciones permiten que el contenido actualizado se envíe automáticamente a las partes interesadas. Los representantes de ventas recibirán una notificación en tiempo real del contenido nuevo y actualizado relacionado con sus clientes y clientes potenciales.

 

Supervise el uso y registre las opiniones

Los usuarios pueden puntuar el contenido e incluso comentarlo. Además de supervisar estos comentarios, también podrá realizar seguimientos de las descargas para determinar con qué frecuencia se utiliza cada recurso.