Recursos Adicionales
Aquí encontrará información y documentación valiosa que le servirá para aprovechar al máximo su Salesforce CRM.

Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2010
Este año el reporte el Cuadrante Mágico de Gartner posiciona a salesfoce.com en el cuadrante de líderes para la automatización de la fuerza de ventas.
Descargar PDF (en ingles)

Magic Quadrant for CRM Customer Service Contact Centers 2011
Descubra por qué más de 97,700 clientes en todo el mundo confían en las aplicaciones de Salesforce CRM para transformar sus negocios y cómo puede ayudarle a brindar un excelente servicio al más bajo costo, aumentando la productividad de los agentes, la satisfacción de los clientes, las resoluciones al primer contacto y la retención de los clientes.
Descargar PDF (en ingles)

Evaluar esta página