​Marketing Cloud es la plataforma para los viajes personalizados de sus clientes, en todos los canales.

 

Email Studio

El correo electrónico es el motor que impulsa el comercio en línea y es la base para crear relaciones personalizadas a través del ciclo de vida del cliente. ​Marketing Cloud ofrece cientos de funciones que le ayudan a ejecutar cualquier caso de uso posible, ya sea que necesite herramientas básicas de marketing por correo electrónico o funcionalidades sofisticadas de campaña entre canales; lo tenemos todo.

Marketing por correo electrónico
Marketing por correo electrónico
  • Utilice guías de campañas paso a paso para configurar cualquier caso de uso posible
  • Cree experiencias personalizadas con contenido dinámico, JavaScript, y AMPscript
  • Utilice plantillas de correo electrónico optimizadas para dispositivos móviles
  • Automatice el envío, la elaboración de informes y más
  • Utilice herramientas de segmentación de público de arrastrar y soltar
  • Realice pruebas de A/B
  • Analice el rendimiento total de las campañas de un vistazo
  • Supervise el rendimiento de su capacidad de entrega
  • Colabore con otros equipos con procesos de flujo de trabajo de aprobación
 

Mobile Studio

Cada empresa debe abordar el marketing con un modo de pensar que dé prioridad a lo móvil, y ​Marketing Cloud marca el camino. Gracias a sus mensajes personalizados, nuestras soluciones móviles lo ponen en contacto con el contexto en constante cambio del cliente, desde el smartphone, la tablet o la computadora portátil.

  • Participe en comunicaciones móviles bidireccionales que incluyan imágenes, videos y audio con MMS
  • Realice un seguimiento y envíe mensajes móviles entre campañas
  • Impulse la participación en las aplicaciones con la mensajería de inserción
  • Registre cuando un cliente abre su aplicación, cuánto tiempo pasa interactuando y detalles sobre su ubicación
  • Cree y automatice soluciones personalizadas con API móviles
  • Utilice geolocalización automatizada
  • Automatice actividades de las aplicaciones móviles, como actualizar una lista o activar un envío
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Social Studio

Las redes sociales son mucho más que solo una publicación en una fan page. Nuestras funciones pueden ayudarle a ampliar sus capacidades, permitir que el viaje del cliente avance y llevar la presencia social de su marca a un nuevo nivel.

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  • Obtenga perspectivas sociales, como opiniones, demografía, intenciones y más
  • Modifique y analice datos sociales para mejorar el valor de sus propias aplicaciones y servicios
  • Dirija publicaciones sociales mediante datos demográficos
  • Obtenga una vista previa del contenido social antes de presentarlo
  • Utilice plantillas y temas creadas previamente, o cree sus propias plantillas personalizadas
  • Cree formularios para capturar datos de suscriptores móviles o de correo electrónico
 

Web Studio

Recopile datos en tiempo real sobre las preferencias y los hábitos de compra de los clientes y, luego, tome decisiones según dichos datos para aumentar las conversiones y el rendimiento de las inversiones, al tiempo que genera la lealtad de marca y permite que el viaje de los clientes avance.

  • Recopile datos explícitos e implícitos de comportamiento
  • Obtenga una visión única del cliente
  • Aproveche los datos y el contenido personalizado del cliente desde una única plataforma
  • Recomiende productos
  • Active mensajes según el comportamiento en tiempo real
  • Vea visualizaciones de páginas, índices de clics y más con un seguimiento integral
  • Cree contenido inteligente con diseños personalizados y creados previamente
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Advertising Studio

Advertising Studio, la plataforma de elección de las agencias y los anunciantes publicitarios, le ayuda a crear campañas publicitarias sociales altamente eficaces que impulsan resultados comerciales reales de sus gastos en anuncios.

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  • Anuncie en Facebook, Twitter y LinkedIn
  • Pruebe la eficacia de las campañas sociales
  • Diríjase a su público con facilidad
  • Potencie los anuncios publicitarios sociales con datos de clientes en tiempo real
  • Cree y defina sus propias reglas de automatización

Prepárese para empezar

En el mundo conectado actual, cada interacción con el cliente cuenta. Marketing Cloud le ayuda a aprovechar al máximo cada punto de contacto, lo que le proporciona las herramientas para gestionar el viaje del cliente en todos los canales.

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