Un nuevo nivel de confianza.

Con Salesforce Shield, los desarrolladores y departamentos de TI ahora pueden usar herramientas tipo “apuntar y hacer clic” para crear sin problemas un nuevo nivel de confianza, transparencia, cumplimiento y control directamente en las aplicaciones empresariales fundamentales.

Cifrado de Plataforma

A medida que más clientes utilizan Salesforce para almacenar información de identificación personal y datos confidenciales o propios, necesitan garantizar la privacidad y la confidencialidad de sus datos para satisfacer políticas de cumplimiento de datos tanto internas como externas. El Cifrado de plataforma está diseñado para permitirle la retención de funcionalidades de aplicaciones críticas (como la búsqueda, el flujo de trabajo y las normas de validación) a fin de que conserve el control total sobre las claves de cifrado y pueda configurar permisos de datos cifrados para proteger datos confidenciales de usuarios no autorizados. El Cifrado de plataforma le permite cifrar de manera nativa sus datos más confidenciales en reposo en todas sus aplicaciones de Salesforce.

 

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Supervisión de Eventos

Obtenga acceso a rendimiento, seguridad y datos de uso detallados, todo en sus aplicaciones de Salesforce. Cada interacción se registra, y el acceso a ella es posible mediante API para que pueda verla en la aplicación de visualización de datos que elija. Vea a quienes acceden a los datos empresariales claves y las ubicaciones desde las que lo hacen. Entienda la adopción de usuarios en sus aplicaciones. Solucione problemas y optimice el rendimiento para mejorar la experiencia de usuario final. La Supervisión de eventos puede importarse fácilmente en cualquier herramienta de supervisión de aplicaciones o visualización de datos como Wave Analytics, Splunk o New Relic.

Pista de Auditoría en el Campo

Ya sea para el cumplimiento normativo, el control interno, la auditoría o el servicio al cliente, la Pista de auditoría en el campo le permite conocer el estado y el valor de sus datos de cualquier fecha en todo momento. La Pista de auditoría en el campo, creada a partir de un back-end de macrodatos para la escalabilidad masiva, ayuda a las empresas a producir pistas de auditoría forense en el nivel de datos de hasta 10 años de antigüedad, y configurar activadores cuando se eliminan los datos.

 

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