Correo electrónico de respuesta automática

Respuestas inmediatas a consultas estándares

Gracias a la función de correo electrónico de respuesta automática de Salesforce, podrá enviar respuestas personalizadas a las consultas de clientes de forma inmediata y automática. Puede adaptar las respuestas en función del tipo de consulta o de la información específica que proporciona el cliente.

Reglas de respuesta

Defina reglas para crear respuestas de correo electrónico en función de la naturaleza de la consulta o de la información proporcionada por el cliente.

Plantillas HTML

Incluya HTML enriquecido, con gráficos y logotipos de la empresa en sus respuestas de correo electrónico.


Documentos adjuntos

Adjunte documentos a sus respuestas de correo electrónico para, por ejemplo, enviar instrucciones sobre productos o manuales de formación a clientes que lo soliciten.