Integración con Microsoft Outlook

Integración de Outlook para una mayor efectividad

Salesforce ofrece funcionalidades de sincronización para la libreta de direcciones y el calendario de Outlook. También permite a los representantes de ventas utilizar Outlook para comunicarse con los clientes, mientras tiene un acceso completo a Salesforce y permite a la empresa tener una perspectiva global de las operaciones. También puede integrar Salesforce directamente en Outlook.

Captura de emails de Outlook

Agregue los emails entrantes o salientes de Outlook al registro correspondiente de Salesforce con un simple clic en Outlook. Gracias a la flexibilidad de seleccionar los emails registrados en Salesforce, el sistema no se colapsa con comunicaciones irrelevantes.

Sincronización de la libreta de direcciones y del calendario

Sincronice la libreta de direcciones y el calendario de Outlook con Salesforce para mantener actualizados todos los contactos y actividades en ambas ubicaciones.


Correspondencia de registros en tiempo real

Utilice Connect Outlook para buscar automáticamente el candidato, contacto, oportunidad o caso coincidente de Salesforce en tiempo real cuando agregue emails de Outlook a Salesforce. También puede realizar búsquedas por palabra clave para encontrar el registro coincidente.

Búsqueda de direcciones

Realice búsquedas en la base de datos del cliente desde Outlook e incluya sus contactos o candidatos en la lista de destinatarios de email saliente.