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Centro de recursosInformación de ventas
La información necesaria para cerrar la negociación
CRM no trata sólo de clientes, sin también de productos y servicios. Salesforce ayuda a los equipos a realizar la actividad de venta con mayor eficacia, mediante las funcionalidades de catálogo de productos y listas de precios y las funcionalidades de gestión de documentación que ponen los materiales críticos de ventas y marketing, al alcance de todos los usuarios, entre otras funcionalidades.
Catálogo de productos
Garantice el mantenimiento y seguridad, de forma centralizada, de complejos catálogos de productos de grandes dimensiones y múltiples listas de precios, a la vez que proporciona a sus equipos un acceso simple a la información precisa sobre productos y precios que necesitan.
Gestión de documentos
La biblioteca de documentos de Salesforce proporciona a los equipos acceso inmediato a las versiones más recientes de los documentos y materiales de ventas y marketing.
Gestión de contratos
Integre funcionalidades de back-office en su front-office para gestionar de forma efectiva el ciclo de vida completo del cliente.
Plantillas de correo electrónico
Las plantillas HTML de correo electrónico que los representantes de ventas pueden personalizar suponen un gran ahorro de tiempo para el equipo de ventas y aseguran que incluso las comunicaciones individuales se realizan de forma precisa y de acuerdo con el mensaje.
Gestión de activos
El conocimiento exacto de los productos que el cliente ha adquirido y tiene instalados es esencial en un servicio de ventas de primera clase.
Funciones
