Service Cloud
Servicio al cliente para Social Enterprise
Ponga todo el potencial de las redes sociales a trabajar para su empresa con Service Cloud. Transforme su servicio al cliente y sorprenda a sus clientes con el entorno social.
¿Qué puede hacer Service Cloud? Compruebe las funciones ahora.
Centro de contacto
Haga que
su centro de llamadas ingrese a las redes sociales.
Centro de contacto en redes sociales
Autoservicio
Las comunidades de autoservicio
facultan a los clientes.
Obtenga más información sobre el autoservicio ›
Redes sociales
Servicio de atención al cliente
en redes sociales.
Servicio de atención al cliente en redes sociales ›
Director ejecutivo, Servicios y Estrategia de Social Media
Comcast
Twitter. Facebook. LinkedIn. YouTube. Todos los usan. Cada segundo, los clientes comentan en Tweeter, publican y comparten miles de experiencias y preguntas de manera pública. Estas experiencias se propagan de manera viral a otros clientes, a sus amigos y a futuros clientes potenciales. Compruebe cómo Comcast usa el poder de las redes sociales para mejorar el servicio al cliente.
Servicio al cliente para
Social Enterprise™
Permita que su centro de contacto ingrese a las redes sociales
Obtenga más información ›
Nuevo: Winter '13
El último lanzamiento de Salesforce viene
con nuevas funcionalidades sociales y móviles.
Mira las nuevas funcionalidades ›
Evaluar esta página