Administradores

Conocimientos de administración, métodos y prácticas recomendadas de Salesforce CRM

¿Es un nuevo administrador de Salesforce CRM? ¿Es un veterano que busca potenciar el rendimiento de las inversiones de su compañía resolviendo problemas comerciales complejos?

Sea quien sea, nuestro método de aprendizaje para administradores le ofrece los métodos, los conocimientos y las prácticas recomendadas para que tenga éxito en cualquier etapa. Nuestros instructores más valorados le guiarán en los ejercicios prácticos, responderán a sus preguntas y compartirán consejos y trucos aprendidos de expertos de todo el mundo.

Para empezar, realice Conceptos básicos de administración transcurrido un mes tras convertirse en administrador de Salesforce CRM. A medida que vaya cobrando experiencia, siga con Administración avanzada para conseguir el conocimiento necesario para resolver problemas comerciales complejos con Salesforce CRM.

Los cursos orientados a administradores le preparan para realizar los exámenes de certificación para administradores. Los cursos incluso incluyen un vale gratuito para el examen.

Conceptos básicos de administración para Enterprise Edition o Unlimited Edition (ADM201)
Nuestro curso más popular, Conceptos básicos de administración, es indispensable para nuevos administradores y para todos aquellos que deseen ampliar sus habilidades prácticas. En él aprenderá a instalar, configurar, mantener y personalizar Salesforce CRM. El curso trata las funciones clave, incluyendo la seguridad de compañía, utilidades de datos y datos analíticos. Conceptos básicos de administración es el curso de preparación para el examen Administrador Certificado de salesforce.com. Todos los asistentes al curso recibirán un vale para realizar este examen.
(4 días, con profesor, presencial, para los clientes de Salesforce CRM Enterprise Edition y Unlimited Edition)

Conceptos básicos de administración para Professional Edition (ADM202)
Es un curso esencial para nuevos administradores de Professional Edition, Conceptos básicos de administración para Professional Edition es equivalente a ADM201, pero trata las funciones clave de Salesforce CRM Professional Edition. Como en el curso ADM201, aprenderá funciones clave, incluyendo la seguridad de compañía, utilidades de datos y datos analíticos.
(3 días, con profesor, presencial o la *NUEVA* Aula Virtual para clientes de Salesforce CRM Professional Edition)

Administración avanzada (ADM301)
¿Está preparado para afrontar sus mayores retos de administración? Diseñado para administradores con necesidades comerciales complejas, este curso es la solución para aquellos que están preparados para aumentar sus conocimientos y posibilidades profesionales. Este curso utiliza situaciones de la vida empresarial real para cubrir temas avanzados como la gestión de datos, la mejora de la productividad de los usuarios finales y la expansión de la implementación de Salesforce CRM. Administración avanzada es el curso de preparación para el examen Administrador Avanzado Certificado de salesforce.com. Todos los asistentes al curso recibirán un vale para realizar este examen.
(5 días, con profesor, presencial. Se requiere experiencia en Conceptos básicos de administración o equivalente)

= Realice estos cursos y podrá realizar los exámenes de certificación (incluidos en el curso)