Reageren met de snelheid van social media.

Bekijk alle functies die van Chatter 's werelds beste sociale bedrijfsnetwerk maken.

Stimuleer productiviteit

Laat werknemers in contact met elkaar komen zodat ze op alle bedrijfsniveaus met elkaar kunnen samenwerken.
 

Koppeling met bedrijfsprocessen

Maak supportcases aan, werk verkoopkansen bij en geef projecten het groene licht, allemaal vanuit de community. Gegevens en records worden direct gekoppeld aan je interne systemen voor maximale efficiëntie en zo min mogelijk fouten.

Acties

Keur onkostendeclaraties goed, maak ondersteuningscases aan, werk orders bij en nog veel meer, allemaal vanuit de feed. Pas de acties aan op je bedrijf. Je kunt er zelfs eigen apps of apps van derden in integreren.
 

Mobiel

Chatter is ontworpen met het oog op een rijke en krachtige mobiele ervaring. Publiceer in groepen, download een bestand of werk een servicecase of verkoopkans bij. Dit kan met de mobiele app van Salesforce1 vanaf elk apparaat. Zet gerichte mobiele acties in gang om voortgang te stimuleren, ongeacht je locatie.

Betrokkenheid

Zorg ervoor dat je volledige organisatie betrokken is en meedenkt. Het geven van scores voor bijdragen stimuleert medewerkers om mee te denken en te praten; het verstrekken van badges en beloningen licht de meest actieve leden uit.

Versnel innovatie

Zorg ervoor dat de beste ideeën komen bovendrijven.
 

Groepen

Groepen brengen structuur aan in discussies en zorgen ervoor dat je organisatie in beweging blijft. Maak een groep aan voor je team, een evenement, een nieuwe account of een campagne. Deel bestanden en records met groepen, integreer video's en nodig nieuwe leden uit, zelfs klanten. Dankzij privégroepen kunnen er discussies worden gevoerd over onderwerpen die niet voor de hele organisatie zijn bedoeld.

Enquêtes

Vraag medewerkers om hun mening over elk onderwerp, op elk moment. Iedereen kan in een groep een vraag stellen om feedback te krijgen over een specifiek onderwerp of zelfs binnen de organisatie om te kijken hoe iets ligt binnen de organisatie.
 

Rijke feeds

Doe alles vanuit de feed.Blijf op de hoogte van je belangrijkste projecten, onderwerpen en teams. Post bestanden, video's, afbeeldingen en andere activa direct op de feed, zodat teams kunnen samenwerken aan verkoopkansen, servicecases en marketingcampagnes.

Onderwerpen

Op onderwerppagina's wordt de meest actuele content automatisch verzameld en weergegeven over elk onderwerp dat binnen de community wordt besproken. Binnen onderwerpen worden relevante berichten en antwoorden verzameld en suggesties voor groepen, deskundigen, bestanden en andere resources weergegeven die direct betrekking hebben op een onderwerp.

Deel kennis

Leg de kennis van je volledige organisatie vast.
 

Onderwerpen

Op onderwerppagina's wordt de meest actuele content automatisch verzameld en weergegeven over elk onderwerp dat binnen de community wordt besproken. Binnen onderwerpen worden relevante berichten en antwoorden verzameld en suggesties voor groepen, deskundigen, bestanden en andere resources weergegeven die direct betrekking hebben op een onderwerp.

Aanbevelingen

Op basis van uw activiteit beveelt Chatter de juiste mensen, bestanden en informatie aan om te kunnen volgen. Nieuwe, relevante content wordt meteen weergegeven in je persoonlijke feed of profielpagina zodat je volledig op de hoogte bent van nieuwe ontwikkelingen rondom elk onderwerp, project of product zonder dat je naar deze informatie op zoek hoeft te gaan.
 

Salesforce Files

Beveiligd, sociaal en mobiel delen van bestanden, direct in de feed. Je vindt altijd snel wat je zoekt. Daarnaast tref je waardevolle resources aan waarvan je het bestaan nog niet kende. Maak je bestanden die zijn opgeslagen bij derden toegankelijk met Files Connect en synchroniseer bestanden op veilige wijze met elk mobiele apparaat.

Antwoorden

Verzamel en orden antwoorden op veelgestelde vragen zodat medewerkers snel de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben. Benadruk recente antwoorden op veelgestelde vragen rondom interne processen, projecten, producten en allerlei andere onderwerpen.

Overal actie ondernemen

Wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt.
 

Mobiel

Chatter is ontworpen met het oog op een rijke en krachtige mobiele ervaring. Publiceer in groepen, download een bestand of werk een servicecase of verkoopkans bij. Dit kan met de mobiele app van Salesforce1 vanaf elk apparaat. Zet gerichte mobiele acties in gang om voortgang te stimuleren, ongeacht je locatie.

Koppeling met bedrijfsprocessen

Maak supportcases aan, werk verkoopkansen bij en geef projecten het groene licht, allemaal vanuit de community. Gegevens en records worden direct gekoppeld aan je interne systemen voor maximale efficiëntie en zo min mogelijk fouten.
 

Salesforce Files

Beveiligd, sociaal en mobiel delen van bestanden, direct in de feed. Je vindt altijd snel wat je zoekt. Daarnaast tref je waardevolle resources aan waarvan je het bestaan nog niet kende. Maak je bestanden die zijn opgeslagen bij derden toegankelijk met Files Connect en synchroniseer bestanden op veilige wijze met elk mobiele apparaat.
 
 

Verbind klanten, partners en medewerkers op een nieuwe manier met Community Cloud.

Stel partners in staat experts te zoeken, samen aan deals te werken en geef ze overal en altijd toegang tot essentiële informatie.

Ontdek wat Chatter voor jou kan betekenen.

Leer meer over het toonaangevende sociale bedrijfsnetwerk waarmee je bergen werk verzet.