Salesforce Summer '08 brengt de kracht van cloud computing naar de onderneming

Salesforce Content en Salesforce Ideas zorgen via Web 2. 0 voor een betere samenwerking tussen medewerkers, klanten en partners

Utrecht, 18 juni 2008 - Salesforce.com (NYSE; CRM), technologie- en marktleider op het gebied van Software-as-a-Service (SaaS) en Platform-as-a-Service (PaaS), stelt Salesforce Summer '08 beschikbaar voor alle 43.600 klanten van salesforce.com. Salesforce Summer '08 is de 26ste release van salesforce.com in negen jaar tijd. De nieuwe generatie van salesforce.com's on-demand CRM-applicatie brengt de kracht van cloud computing naar de onderneming als onderdeel van het Force.com-platform. Visualforce is nu beschikbaar in iedere editie van Salesforce, waardoor gebruikers iedere gewenste user interface kunnen ontwikkelen in de cloud. Salesforce Content en Salesforce Ideas bieden onder andere ondersteuning voor externe gemeenschappen en functies voor echte Web 2.0-samenwerking wereldwijd. Met meer dan 50 nieuwe CRM-functies legt Salesforce Summer '08 wederom de lat hoger voor innovatie binnen de markt.

"Consumenten beleven al jaren plezier van Web 2.0-functionaliteit via web-applicaties zoals Digg en Facebook", stelt George Hu, executive vice president marketing, application and education bij salesforce.com. "Traditionele bedrijfsapplicaties zijn echter blijven hangen in de jaren '90. Salesforce.com brengt hier verandering in door Web 2.0-interfaces en -collaboratietechnologieën toe te voegen aan Salesforce Summer ‘08".

Visualforce nu beschikbaar – creatie van iedere user interface mogelijk
Visualforce is een nieuwe technologie voor het ontwikkelen van krachtige user interfaces (UI) voor iedere applicatie die gebouwd is op Force.com, inclusief Salesforce. Salesforce.com klanten, partners en ontwikkelaars kunnen nu interfaces ontwikkelen die net zo aantrekkelijk zijn als de meest gebruikte technologieën. Visualforce bevat alle benodigdheden die ontwikkelaars nodig hebben voor het bouwen van rijke, interactieve applicaties voor verschillende doelgroepen en apparaten. Meer dan 4.000 ontwikkelaars hebben ruim 11.000 aangepaste interfaces in Visualforce gecreëerd in het previewprogramma voor ontwikkelaars.

In combinatie met de krachtige logica en workflow intelligence van Apex Code, biedt Visualforce de flexibiliteit om aan verschillende vereisten van applicaties te voldoen. Visualforce maakt gebruik van de beste internettechnologie voor bedrijfsapplicaties, zoals HTML, AJAX en Adobe Flex. Hierdoor is Visualforce even innovatief en effectief als webapplicaties voor consumenten.

Betere samenwerking met medewerkers, klanten en partners
Salesforce Content maakt ongestructureerde data binnen een onderneming beheersbaar met behulp van de beste webtechnologieën, zoals tagging, subscriptions en aanbevelingen. Gebruikers van Salesforce Content beheren documenten en ongestructureerde data direct in Salesforce om zo de effectiviteit en productiviteit te verbeteren. Salesforce Content is een uitstekende aanvulling op de Salesforce CRM-applicaties. Ondernemingen kunnen nu binnen Salesforce Content samenwerken met hun partners en klanten via de Salesforce partner- en klanten-portal. Hierdoor hebben klanten en partners snel en eenvoudig toegang tot relevante content.

Salesforce Ideas helpt ondernemingen om een goede band op te bouwen met interne - en externe communities. Door Salesforce Ideas toe te voegen aan de Salesforce partner-portal is het nu ook mogelijk om de visies van partners te inventariseren.

Salesforce Ideas biedt onder andere de volgende nieuwe functies:
* Meerdere gemeenschappen – Ondernemingen kunnen met deze nieuwe functie meerdere gemeenschappen creëren om zo ideeën die vanuit verschillende groepen worden aangedragen beter te inventariseren en deelnemers een forum te bieden om zich aan te sluiten bij gemeenschappen die voor hen relevant zijn
* Customizable Ideas – De velden in Salesforce Ideas kunnen worden aangepast en ook kan data direct zichtbaar gemaakt worden na de originele posting. Customizable Ideas is geïntegreerd met het Force.com Platform-as-a-Service en stelt gebruikers in staat om validatieregels, workflows en Apex triggers van kernwoorden samen te stellen. Hierdoor worden ondernemingen gewezen op relevante discussies die plaatsvinden binnen hun gemeenschappen. Met Customizable Ideas reageren organisaties sneller en effectiever op de wensen binnen hun communities.

Salesforce voor Google Apps – de eerste cloud computing suite voor productiviteit
In april 2008 hebben Google en Salesforce hun tweede gezamenlijke product aangekondigd, Salesforce voor Google Apps. Een compleet nieuwe manier voor professionals om te communiceren en samen te werken in real-time via het web. Een eenvoudige, maar krachtige combinatie van applicaties voor bedrijfsproductiviteit (e-mail, kalenders, documenten, spreadsheets, presentaties en Instant Messaging) en CRM (verkoop, marketing, service en support, partners). Salesforce voor Google Apps is een complete oplossing voor organisaties.

Beschikbaarheid
Salesforce Summer '08 is direct beschikbaar voor alle klanten van salesforce.com. Salesforce Content is beschikbaar voor €38 per gebruiker, per maand. Salesforce Ideas is momenteel beschikbaar voor klanten-, partner- en medewerker-communities. Het is gratis inbegrepen in alle CRM-edities, met uitzondering van Group Edition. Voor extra medewerkers zijn Ideas Only-licenties aan te schaffen voor €5 per gebruiker, per maand. Voor klanten en partners die toegang hebben tot Salesforce Ideas via de portal gelden standaard portal-prijzen.

Force.com-platform en AppExchange
Force.com (http://www.force.com) vernieuwt het ontwikkelen, implementeren en distribueren van bedrijfsapplicaties met Platform-as-a-Service. Ontwikkelaars, klanten en partners kunnen Force.com gebruiken om eenvoudig een nieuwe generatie on-demand applicaties te ontwikkelen en wereldwijd aan te bieden. Force.com maakt het mogelijk om applicaties eenvoudig te delen en te installeren via salesforce.com's AppExchange-marktplaats. Hierdoor worden alle innovaties van Force.com beschikbaar voor de gehele on-demand gemeenschap.

AppExchange breidt zich continu uit, met duizenden nieuwe klanten die op hun beurt duizenden nieuwe applicaties installeren. Klanten kunnen snel en eenvoudig Salesforce uitbreiden met aanvullende on-demand bedrijfsapplicaties die verkrijgbaar zijn via AppExchange: http://www.salesforce.com/appexchange.

Info over salesforce.com

Salesforce.com is wereldwijd de grootste leverancier customer relationship management (CRM) software. Ga voor meer informatie over salesforce.com (NYSE: CRM) naar www.salesforce.com/nl of volg ons op Twitter via @SalesforceNL.

 

Nog niet uitgebrachte diensten of functionaliteiten, waar naar verwezen wordt in deze of in andere persberichten of openbare uitingen, zijn momenteel niet beschikbaar en kunnen later dan gepland geleverd worden of komen wellicht helemaal niet beschikbaar. Klanten die salesforce.com applicaties aanschaffen, moeten hun aankoopbeslissingen baseren op functionaliteiten die momenteel beschikbaar zijn. Salesforce.com heeft haar hoofdkantoor in San Francisco, beschikt over kantoren in Europa en Azië en handelt op de New York Stock Exchange onder de afkorting “CRM”. Bezoek voor meer informatie http://www.salesforce.com/nl.