Salesforce.com introduceert nieuwe Contact Manager Edition voor klantbeheer in de cloud

Salesforce.com (NYSE; CRM), de onderneming voor zakelijke cloud computing, introduceert Contact Manager Edition. Deze nieuwe editie biedt individuele gebruikers en kleine ondernemingen alle instrumenten om zakelijke contacten en klanten in de cloud te beheren. Met deze oplossing spreekt salesforce.com een volledig nieuwe doelgroep aan, die voor EUR 7 per gebruiker per maand profiteert van de voordelen van cloud computing.

Contact Manager Edition – Beheer klantinteracties in de cloud Contact Manager Edition stelt ondernemingen van iedere grootte in staat om gebruik te maken van de kracht van cloud computing en biedt een breed scala aan mogelijkheden, waaronder:

· Contacten en accounts – Gebruikers kunnen al hun contacten in de cloud opslaan en beheren. Hiermee is alle belangrijke contactinformatie locatieonafhankelijk bereikbaar. Het enige wat nodig is, is een internetverbinding.

· Outlook- en E-mailintegratie – Het e-mailcontact met klanten is eenvoudig in te zien en op te slaan vanuit Microsoft Outlook, Gmail, Yahoo of ieder ander e-mailsysteem. Deze verbeterde klantinteractie zorgt voor betere resultaten in het verkooptraject en een hogere klanttevredenheid.

· Rapportage – Voer voorgeconfigureerde en gepersonaliseerde rapportages uit op contacten, accounts en aanverwante activiteiten om uitvoerige inzichten te verkrijgen.

· Personalisering – Contact Manager Edition kan volledig worden aangepast aan de wensen van de gebruiker. Gebruikers kunnen het systeem volledig personaliseren zodat de data wordt weergegeven die het meest belangrijk voor hen is.

· Google Apps – Bedrijven die Contact Manager Edition gebruiken kunnen profiteren van een standaard beschikbare integratie met Google Apps. Hiermee wordt CRM gecombineerd met de belangrijkste productiviteitsapplicaties, zoals e-mail, kalenders, documenten, spreadsheets, presentaties, instant messaging en video.

Contact Manager Edition is gebouwd op het Force.com-platform, een compleet platform dat gebruikers voorziet van alles wat zij nodig hebben om iedere gewenste applicatie te ontwikkelen op ieder apparaat dat aan iedere gebruiker geleverd kan worden. Force.com bedient meer dan 67.900 enterprise-klanten wereldwijd. Klanten die gebruik maken van Contact Manager Edition profiteren volledig van de veiligheid, betrouwbaarheid en schaalbaarheid die salesforce.com’s wereldwijde infrastructuur biedt.

“Salesforce.com heeft zich altijd tot doel gesteld om cloud computing toegankelijk te maken voor bedrijven van iedere omvang”, zegt Marc Benioff, chairman en CEO van salesforce.com. “Contact Manager Edition opent een nieuwe wereld voor hele kleine bedrijven en individuele gebruikers. Zij worden in staat gesteld om succesvol te zijn met cloud computing.”

Prijzen en beschikbaarheid Contact Manager Edition (http://www.salesforce.com/contactmanager) is vanaf nu verkrijgbaar in een 1- of 2-gebruikers versie voor EUR 7 per gebruiker, per maand.

Voor meer informatie, bezoek http://www.salesforce.com/contactmanager