Free Trial View Demo Contact Me

Aanpassing en integratie

Met het Force.com-platform kunt u eenvoudig en in een handomdraai applicaties maken die passen bij uw bedrijf. Elk proces. Elke integratie. Elke UI.

 

Economisch onderzoek Forrester | Resourcekit | Onderzoek door analisten van Gartner

 

Pas uw systeem aan met een muisklik.

Maak Salesforce CRM op maat voor uw serviceorganisatie... en doe dat snel. De meeste aanpassingen kunnen worden uitgevoerd met de aanwijzen-en-klikken interface. Richt snel ondersteuning in voor nieuwe producten of services zonder developerteams of systeemuitval.

Meteen de juiste klantgegevens vinden

Zorg dat agents productief blijven door ze te integreren met uw telefonie-infrastructuur. Salesforce CRM is compatibel met 80 populaire telefoonsystemen.

Krijg volledig inzicht in elk systeem

Kant-en-klare connectoren voor de meeste populaire backoffice-applicaties geven u volledig inzicht in uw klanten. Maak een einde aan de draaistoel-integratie en maak uw agents productiever.

Neem deel aan gesprekken in de cloud

Salesforce CRM draait op de cloud. Dat betekent dat u verbinding kunt maken met andere open webcommunities zoals Facebook en Twitter. Dit helpt u bij het deelnemen aan gesprekken over uw bedrijf en uw service op plaatsen die voorheen buiten het bereik bleven van serviceorganisaties.

Pas alles aan, van het wijzigen van de UI op pixelniveau tot het toevoegen van nieuwe logica en code

U kunt bijna elk onderdeel van uw Salesforce CRM-applicatie volledig aanpassen en uitbreiden. Met Apex Code kunt u alle denkbare bedrijfsregels maken en met Visualforce kunt u uw gebruikersinterface op pixelniveau aansturen. Bovendien is integratie mogelijk met elke willekeurige applicatie. En zijn de applicaties bestand tegen upgrades.

Breid uw bedrijf uit met honderden applicaties

Force.com AppExchange van Salesforce.com is een rijke bibliotheek met bedrijfsapplicaties die zo kunnen worden geïmplementeerd. U hoeft alleen maar te klikken om nieuwe applicaties toe te voegen aan de huidige implementatie van Salesforce CRM. Of het nu gaat om uitgavenbeheer, inkoop of werving: alle applicaties zijn gemaakt door klanten, developers en partners van salesforce.com.