Salesforce CRM Partners kan in allerlei opzichten worden aangepast zodat u gemakkelijk kunt instellen welke informatie u deelt met partners. Ook kunt u wijzigingen aanbrengen die passen bij uw bedrijfsprocessen. Verder kunt u een unieke partnerportal creëren met aanpasbare merkgegevens en een gebruiksvriendelijke stijleditor.
Met eenvoudige aanwijzen-en-klikken wizards kan iedereen snel en eenvoudig Salesforce CRM aanpassen aan de eigen unieke bedrijfsprocessen en workflows. U kunt zelfs uw eigen gebruikersinterface ontwerpen. Alles zonder te hoeven programmeren.
Voor volledige aanpassingsmogelijkheden biedt Salesforce.com toolkits voor de meest voorkomende programmeertalen, zoals Java, VB.NET, C++, .NET en open-source-talen. En alle aanpassingen blijven intact tijdens upgrades, zonder enige inspanning van uw kant.
Met de uitgebreide reeks integratietechnologieën van Force.com worden de integratietaken drastisch vereenvoudigd. Integratie is mogelijk met alle bedrijfsapplicaties of -systemen, waaronder SAP, Oracle, Microsoft en oplossingen van andere leveranciers. Profiteer volledig van de flexibiliteit van opkomende webservices.
Force.com AppExchange van Salesforce.com is een rijke bibliotheek met bedrijfsapplicaties die zo kunnen worden geïmplementeerd. U hoeft alleen maar te klikken om nieuwe applicaties toe te voegen aan de huidige implementatie van Salesforce CRM: of het nu gaat om uitgavenbeheer, inkoop of werving: alle applicaties zijn gemaakt door klanten, developers en partners van salesforce.com.