View Demo Contact Me

Contentbibliotheek

Met de contentbibliotheek behoort het zoeken in mappen en stapels e-mail tot het verleden. Met populaire functies van consumentenwebsites zoals taggen, zoeken en populariteitsscores, vindt iedereen in een oogwenk de gewenste informatie.

Klantensucces | Datasheet

 

Samenwerken en delen met uw team

Met Salesforce CRM kunt u online samenwerken met uw verkoop-, marketing- en serviceteams om geweldige presentaties te maken met eenvoudige functies voor slepen en neerzetten. U kunt de presentaties volledig delen met klanten en collega's in de cloud, zonder dat bestanden hoeven te worden gedownload.

Vind de beste content in een oogwenk

De functies voor zoeken in volledige tekst en taggen van de contentbibliotheek maken het eenvoudig om onmiddellijk de content te vinden die u zoekt. U kunt de zoekresultaten ook filteren op auteur, type, branche, tags of andere velden.

Blijf op de hoogte van het laatste verkoopmateriaal

U kunt zich abonneren op onderwerpen of belangrijke documenten zodat u meteen een melding ontvangt als er nieuwe content wordt gepubliceerd. Eigenaren van content hoeven niet langer herziene versies te verzenden waardoor postvakken vol raken. Salesforce CRM houdt een archief met eerdere versies bij en markeert de specifieke wijzigingen die zijn aangebracht.

Feedback op content controleren

U en uw collega's kunnen de gepubliceerde content beoordelen en opmerkingen achterlaten. Behalve dat u de feedback van gebruikers kunt controleren, kunt u ook downloads tracken om te bepalen welke materialen uw community het nuttigst vindt.

Eenvoudig presentaties samenstellen

U kunt nieuwe aangepaste presentaties maken op basis van bestaande presentaties en dia's van uw collega's. Op deze manier kunt u snel en gemakkelijk verkooppresentaties maken die zijn aangepast aan de wensen van uw prospects of klanten.

Content combineren en gebruik tracken

Nadat u de perfecte verkoopargumenten hebt opgesteld, kunt u de diverse materialen combineren en een URL naar de klant of de prospect sturen. Deze kan het materiaal heel eenvoudig weergeven en delen net als online foto's, zonder dat er iets hoeft te worden gedownload. En u kunt contentweergaven tracken voor follow-up op maat.