Aanpassing en integratie

Geen twee bedrijven lijken precies op elkaar. Salesforce CRM bevat aanpassingsfuncties waarmee u uw unieke verkoopactiviteiten kunt beheren, evenals integratiefuncties voor applicaties waarmee u oplossingen van salesforce.com op eenvoudige wijze aan andere belangrijke bedrijfssystemen kunt koppelen.

 

Maak uw systeem met een paar klikken op maat

Met eenvoudige aanwijzen-en-klikken wizards kan iedereen snel en eenvoudig Salesforce CRM aanpassen aan de eigen unieke bedrijfsprocessen en workflows. U kunt zelfs uw eigen gebruikersinterface ontwerpen. Alles zonder te hoeven programmeren.

Aanpassen zonder beperkingen

Voor volledige aanpassingsmogelijkheden biedt Salesforce.com toolkits voor de meest voorkomende programmeertalen, zoals Java, VB.NET, C++, .NET en open-source-talen. Developers kunnen ook Apex, de eigen programmeertaal van Salesforce.com, gebruiken voor het aanpassen of ontwikkelen van geheel nieuwe applicaties. Met Visualforce kunt u uw gebruikersinterface op pixelniveau aansturen. En dankzij het cloud computing-model blijven al uw aanpassingen tijdens upgrades automatisch intact.

Integreer gegevens van waar dan ook in CRM

U kunt Salesforce CRM integreren met welhaast elke bedrijfsapplicatie of elk bedrijfssysteem, waaronder SAP, Oracle, Microsoft en overige oplossingen van andere leveranciers, zodat u volledig zicht hebt op uw klanten. Ook kunt u mashups maken met internetinformatie van andere leveranciers, zoals Google Maps en Hoovers, waarmee u uw klantprofielen sterk kunt verbeteren.

Breid uw CRM-toepassing uit via onze applicatiebibliotheek

Force.com AppExchange van Salesforce.com is een rijke bibliotheek met bedrijfsapplicaties die zo kunnen worden geïmplementeerd. U hoeft alleen maar te klikken om nieuwe applicaties toe te voegen aan de huidige implementatie van Salesforce CRM: of het nu gaat om uitgavenbeheer, inkoop of werving: alle applicaties zijn gemaakt door klanten, developers en partners van salesforce.com.