"Salesforce bewijst aan onze verkopers dat CRM echt niet moeilijk hoeft te zijn. Het is een kwestie van aanwijzen en klikken, en het effect is geweldig. We zijn altijd op zoek naar manieren om doelmatiger te werken. Met on-demand CRM van Salesforce reageren we nu sneller op de klant. Daardoor is de verkoopcyclus korter en sluiten we meer deals."

- The Improv

 

Improv verkort de verkoopcyclus en versnelt het sluiten van deals met Salesforce

Uitdaging

  • Het bedrijf wilde actiever zijn in de markt en ruimte voor bedrijfsevents verkopen in meer dan 17 theaters.
  • Veel processen van de verkoopteams waren nog op papier gebaseerd.
  • Er was behoefte aan een centraal, gebruiksvriendelijk systeem voor het bijhouden en beheren van verkoopgegevens en -voorstellen.
  • Aanstaande events moesten beter worden beheerd.

Oplossing

  • Implementeerde Salesforce Professional Edition.
  • De CRM-oplossing versterkte nieuw ingevoerde verkoopprocessen.
  • Het verkoopteam was meteen al productief dankzij gebruiksgemak en snelle, online training.
  • Online toegang tot klantgegevens en best practices vanuit elke locatie.

Resultaten

  • Snelle, nauwkeuriger rapportage over opbrengsten, doorlooptijden van deals en  andere gegevens.
  • Een aanmerkelijk kortere verkoopcyclus en een afname in de benodigde tijd om deals te sluiten.
  • Betere verkoop- en klantrelaties.
  • De efficiency ligt tien keer hoger.
Terug naar boven
 
Live chat