Marketing Cloud. Het platform voor gepersonaliseerde 1-1 customer journeys.

 

Email Studio

E-mail is de motor achter online verkoop en vormt de basis voor het opbouwen van een gepersonaliseerde relatie tijdens de klantlevenscyclus. Marketing Cloud beschikt over honderden functies waarmee elke use case kan worden uitgevoerd. Ongeacht of je behoefte hebt aan elementaire marketingtools voor e-mail of op zoek bent naar geavanceerde functies voor campagnes op meerdere kanalen, wij hebben alles.

E-mailmarketing
E-mailmarketing
  • Gebruik campagnehandleidingen waarin stap voor stap wordt beschreven hoe use cases kunnen worden geconfigureerd.
  • Maak gepersonaliseerde ervaringen met dynamische content, JavaScript en AMPscript.
  • Maak gebruik van e-mailsjablonen die geschikt zijn voor mobiel gebruik.
  • Automatiseer verzending, rapportage en meer.
  • Maak gebruik van klik-en-sleeptools voor doelgroepsegmentatie.
  • Voer A/B-testen uit.
  • Analyseer heel eenvoudig gedetailleerde campagneresultaten.
  • Controleer leveringsresultaten.
  • Werk samen met andere teams en gebruik workflow- en goedkeuringsprocessen.
 

Mobile Studio

Ieder bedrijf zou bij marketingkeuzes mobiele apparatuur centraal moeten hebben staan. Marketing Cloud loopt voorop. Dankzij onze mobiele oplossingen met 1-1 gepersonaliseerde berichten blijf je in contact met de steeds veranderende omgeving van de klant. Van smartphone en tablet, tot laptop.

  • Word mobiel interactief en communiceer via MMS met o.a. afbeeldingen, video's en audioberichten.
  • Volg en verstuur mobiele berichten voor alle campagnes.
  • Gebruik push-berichten om interactie via apps te stimuleren.
  • Ontdek hoe vaak een klant jouw app opent, hoeveel tijd hij besteedt aan interactie en waar hij zich bevindt.
  • Creëer en automatiseer maatwerk-oplossingen met mobiele API's.
  • Maak gebruik van geautomatiseerde geotargeting.
  • Automatiseer app-activiteiten, zoals het vernieuwen van een lijst of het versturen van berichten.
bg-phone-right
 

Social Studio

Social Studio helpt je relevantere relaties met klanten te onderhouden door gebruik te maken van de kracht van social media voor marketing, customer service, en verkoop. Krijg grip op de social conversations door te luisteren, analyseren, publiceren en 1-1 contact te leggen en interactie te hebben met je klanten.

bg-imac-right
  • Volg en analyseer conversaties op social media
  • Plan en publiceer social marketing campagnes
  • Leg contact en communiceer via het social web
  • Gebruik social media binnen het gehele Salesforce Customer Success Platform.
  • Breid je social media strategie uit naar mobiel
  • Monitor je social media activiteiten en resultaten
  • Zorg voor social advertising resultaten op grote schaal
 

Web Studio

Verzamel realtime-gegevens over koopgedrag en voorkeuren van klanten en gebruik die gegevens om de omzet en ROI te verbeteren, de merkentrouw te laten groeien en de customer journey in beweging te houden.

  • Verzamel expliciete en impliciete gedragsgegevens.
  • Krijg een compleet en eenduidig overzicht van de klant.
  • Gebruik klantgegevens en gepersonaliseerde content vanaf één platform.
  • Prijs producten aan.
  • Trigger berichten op basis van realtime gedrag.
  • Houd alles uitgebreid bij en bekijk hoe vaak pagina's zijn bezocht, de mate waarin wordt doorgeklikt en meer.
  • Creëer slimme content met kant-en-klare lay-outs of ontwerp zelf een aangepaste lay-out.
bg-phone-right
 

Advertising Studio

Social.com is het ideale platform voor bureaus en adverteerders. Social.com helpt je bij het opzetten van zeer effectieve reclamecampagnes die zorgen voor reëele resultaten op je reclamebudget. Via Active Audiences ontsluit je je klantgegevens om effectiever te communiceren en waarde te halen uit je CRM database.

bg-imac-right
  • Adverteer op Facebook, Twitter en LinkedIn.
  • Toets de effectiviteit van sociale campagnes.
  • Achterhaal eenvoudig wat de wensen van jouw klanten zijn.
  • Gebruik realtime klantgegevens en creëer effectieve sociale advertenties.
  • Bepaal en creëer je eigen automatiseringsregels.

Klaar om aan de slag te gaan?

In onze online wereld is elke interactie met de klant van belang. Met Marketing Cloud profiteer je optimaal van elke vorm van contact, je beschikt over de juiste middelen om de customer journey via alle kanalen te begeleiden.

MEER INFORMATIE

Vragen? Onze vertegenwoordigers helpen graag:
0800 0200431

spacer
Live chat