Audience Builder

Bouw een eenduidige klantweergave door elke databron te integreren. Segmenteer gerichte campagnelijsten op basis van complexe kenmerken en klantgedrag. Vervolgens benader je de klant nauwkeuriger dan ooit met een relevante boodschap.

  • Filter en segmenteer in real time.

    Filter en segmenteer data uit verschillende bronnen zonder vertraging en gebruik het resultaat voor het creëer van een gerichte doelgroep met een aansprekende boodschap. Stuur daadwerkelijk gepersonaliseerde berichten op basis van aankoopgeschiedenis, browseractiviteit, klantkenmerken en nog veel meer.

  • Laat data voor je werken.

    Herken trends en kansen sneller en makkelijker met een domeinaanpak en target de doelgroep nog preciezer met statische klantkenmerken en dynamisch gedrag. Optimaliseer je aanpak terwijl je klanten ontmoet waar zij zijn en hun journey meeverandert.

  • Verenig alle gegevens die je hebt over klanten.

    Gebruik data uit elke afdeling van je bedrijf. Verzamel klantgegevens uit verschillende bronnen, zoals CRM, internet-analytics, social en nog veel meer. Hiermee kunnen marketeers direct aan de slag, zodat je essentiële kenmerken en zelfs gedrag kunt segmenteren.

  • Koppel complexe statistieken aan daadwerkelijke klanten.

    Bouw een datamodel met informatie uit elke bron voor een 360-graden beeld van individuele klanten. Als je de mogelijkheid hebt alle soorten klantgesprekken op elk kanaal te personaliseren, kun je complexe klantendata omzetten in effectieve 1-op-1 relaties.

  • Zorg voor één klantweergave.

    Bekijk zonder omweg de complete communicatiegeschiedenis van klanten en je hebt meer inzicht dan ooit in 1-op-1 relaties.

  • Reageer op actiegerichte data.

    Besef wat de waarde van al je verzamelde data is en gebruik de data om relevante gesprekken aan te sturen via het juiste kanaal en op het juiste moment.


  • ERVAAR EEN JOURNEY
bg-phone-right

Klaar om aan de slag te gaan?

In onze online wereld is elke interactie met de klant van belang. Met Marketing Cloud profiteer je optimaal van elke vorm van contact, je beschikt over de juiste middelen om de customer journey via alle kanalen te begeleiden.

MEER INFORMATIE

Vragen? Onze vertegenwoordigers helpen graag:
0800 0200431

spacer
Live chat